為加強(qiáng)春運(yùn)期間的運(yùn)輸組織的調(diào)度和管理，該局制定了周密的旅客運(yùn)輸方案和應(yīng)急疏運(yùn)方案，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)調(diào)度和管理，及時(shí)掌握客流變化情況，調(diào)整班次密度，合理疏導(dǎo)旅客，并銜接好各種運(yùn)輸方式的轉(zhuǎn)運(yùn)。針對(duì)2月5日至6日出現(xiàn)的大雪冰凍天氣，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，停發(fā)、延發(fā)不具備道路條件的客運(yùn)班線，上路行駛的客車(chē)全部安裝防滑鏈，并配備熟悉冰雪路面駕駛的雙班駕駛員，GPS系統(tǒng)24小時(shí)全程監(jiān)控，隨時(shí)向駕駛員提醒道路、天氣狀況，確保了旅客的安全出行。同時(shí)，該局在春運(yùn)開(kāi)始前對(duì)所有營(yíng)運(yùn)客車(chē)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，對(duì)技術(shù)條件達(dá)標(biāo)、按規(guī)定安裝使用車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備的營(yíng)運(yùn)客車(chē)發(fā)放“2014年春節(jié)道路客運(yùn)證”，杜絕“帶病”車(chē)輛上路。各運(yùn)輸企業(yè)結(jié)合春運(yùn)形勢(shì)對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展增強(qiáng)安全意識(shí)、遵守規(guī)章制度、應(yīng)對(duì)惡劣天氣的教育培訓(xùn)，并與參加春運(yùn)的從業(yè)人員簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)承諾書(shū)》；汽車(chē)站嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，落實(shí)“三不進(jìn)站”、“六不出站”安全管理責(zé)任，做到行包檢查率100%，可疑物品檢查率100%，嚴(yán)禁“三品”上車(chē)；交通執(zhí)法人員加強(qiáng)運(yùn)輸曲阜市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)、倒客、私自組客加班、包車(chē)運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)行為，春運(yùn)期間共查扣違規(guī)站外上下客客車(chē)3輛、違規(guī)運(yùn)營(yíng)出租車(chē)6輛、“黑出租”24輛，有力保障了客運(yùn)運(yùn)輸安全，維護(hù)了廣大旅客權(quán)益。
此外，今年春運(yùn)期間，曲阜市交運(yùn)局還組織開(kāi)展了“情沐萬(wàn)里，溫暖春運(yùn)”活動(dòng)，為曲阜市民群眾出行創(chuàng)造便捷舒適的乘車(chē)環(huán)境。汽車(chē)站組織志愿服務(wù)隊(duì)，開(kāi)展“春節(jié)送福”、“新春趕大集”、“與尊客共度元宵佳節(jié)”等活動(dòng)，受到乘客歡迎；24小時(shí)開(kāi)放候車(chē)室，向乘客提供免費(fèi)開(kāi)水，并加強(qiáng)食品、飲料等生活必需品儲(chǔ)備，確保旅客在客運(yùn)站不受凍、不挨餓；實(shí)行增開(kāi)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、送票上門(mén)等方式滿(mǎn)足學(xué)生流、民工流的需求；通過(guò)廣播、網(wǎng)站、LED播放等多種形式，向公眾提供公路出行信息服務(wù)；開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線電話，隨時(shí)接受旅客及社會(huì)各界的監(jiān)督和投訴，做到有訴必接、及時(shí)受理，受到廣大旅客一致好評(píng)。（武海廷） 相關(guān)閱讀