三是建立“保外”服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。為保障用戶出保無憂,山推服務(wù)除了“一年不限小時”保內(nèi)服務(wù)外,樹立“保外”新標(biāo)準(zhǔn):客戶設(shè)備出保前免費檢修,確保設(shè)備無問題出保;設(shè)備使用5000H時山推派技術(shù)專家進(jìn)行檢查,維護(hù)產(chǎn)品優(yōu)良的操作性能。
四是拓展服務(wù)新網(wǎng)絡(luò)。山推多年來致力渠道建設(shè),打造了健全的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,山推在國內(nèi)和40余家經(jīng)銷商簽訂了代理協(xié)議,服務(wù)支持部派駐代理公司服務(wù)技術(shù)專家80余人。山推全國服務(wù)網(wǎng)點300余個,服務(wù)車500輛,代理店服務(wù)人員2000余人。完善的售后服務(wù)體系、快速供應(yīng),縮短故障停機(jī)時間,山推正是以為用戶提供產(chǎn)品全生命周期的超值服務(wù)來打造自己不可復(fù)制的市場競爭力。
大國重器,山推當(dāng)之無愧。山推已建成了七大產(chǎn)業(yè)園區(qū),完成了鏟土運輸機(jī)械、道路機(jī)械、混凝土機(jī)械、高空消防作業(yè)車等相關(guān)多元化的產(chǎn)業(yè)布局。從四川堰塞湖到玉樹救災(zāi),從雅安地震到各地抗洪搶險,從新疆滅火保媒到撫河干流決口施工,山推產(chǎn)品幫助災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝了一次次的災(zāi)難。在南水北調(diào)、三峽截流、西氣東輸、青藏鐵路中、在山推靠著自身的實力,打造出了“國之重器”的金字招牌。