一是積極做好運力準(zhǔn)備。根據(jù)需求科學(xué)調(diào)度安排交通運力，今年春運期間曲阜市日均投放客運班車123輛，日開行400余個班次；公交運力190輛，日開行900余班次；209輛出租車運力不空班，并儲備了10部車輛作為應(yīng)急運力準(zhǔn)備。
二是加強運輸安全監(jiān)管。在春運開始前對所有參加春運車輛一律進(jìn)行了車輛技術(shù)檢測，合格者予以發(fā)放春運證；春運期間，要求駐站工作人員積極協(xié)助汽車站做好現(xiàn)場旅客發(fā)送工作，嚴(yán)格落實“三不進(jìn)站，六不出站”規(guī)定，嚴(yán)禁“三品”上車。
三是積極開展文明服務(wù)。督促客運企業(yè)保證客運班車正點運行，及時掌握客流變化情況，調(diào)整班次密度，銜接好各種運輸方式之間的旅客轉(zhuǎn)運，努力實現(xiàn)旅客零距離換乘；積極提供便民服務(wù)，候車室為乘客提供免費開水，增加售票窗口，延長售票時間，及時發(fā)布班車時刻和票源等信息，方便群眾出行。
四是提高應(yīng)急處置能力。詳細(xì)制定《春運應(yīng)急預(yù)案》，提前儲備應(yīng)急運力，確保遇有大霧冰雪天氣、旅客大面積滯留以及突發(fā)事件時能迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時疏運旅客。
五是整治客運曲阜市場秩序。以客運曲阜市場整治為重點，加強對重點路段的監(jiān)督、巡查力度，嚴(yán)厲打擊“拉客、倒客、宰客、甩客”、嚴(yán)重超員等違法經(jīng)營行為和“黑出租”等非法營運行為，切實維護(hù)正常的客運經(jīng)營秩序；暢通公眾投訴渠道，公開投訴監(jiān)督電話，及時向公眾反饋投訴結(jié)果，維護(hù)消費者權(quán)益。（武海廷） 相關(guān)閱讀