原標(biāo)題:青島醫(yī)療市場或洗牌在即 齊魯醫(yī)院打破原格局
多年來,青島醫(yī)療衛(wèi)生一直由青大附院、市立、海慈、中心醫(yī)院等幾家大的醫(yī)療集團(tuán)分足鼎立,青醫(yī)東院和西海岸醫(yī)療中心的崛起、東部市立醫(yī)院的開診、國醫(yī)堂的建立,均未能給青島醫(yī)療格局帶來質(zhì)的變化。
齊魯醫(yī)院青島院區(qū)的開診,正是青島深入推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、加快突破醫(yī)療衛(wèi)生固有格局的關(guān)鍵點(diǎn),將改變青島多年來“西強(qiáng)東弱”、“南強(qiáng)北弱”的醫(yī)療格局。
“來青島解決疑難雜癥”
齊魯醫(yī)院的鼎鼎大名源于其出眾的醫(yī)療人才所能帶來的高超醫(yī)療技術(shù),在最新的國內(nèi)醫(yī)院綜合排名中,它高居第26位。而全國醫(yī)院綜合排名百強(qiáng)中,青島本土醫(yī)院無一入選。正如副院長焉傳祝開玩笑時(shí)所說,“我們來青島,就是來解決大家的疑難雜癥的。”
以市民高先生為例,他兒子三個(gè)多月大,孩子出生后伴隨的神經(jīng)性抽搐在島城各大醫(yī)院檢查都沒結(jié)果,“本來我就想帶孩子到濟(jì)南齊魯醫(yī)院看看,這下好了,齊魯開到家門口來了,不用跑來跑去了。”抱有高先生這種想法的市民不在少數(shù)。由于醫(yī)療技術(shù)水平未能達(dá)到市民需求,我市患者如有疑難雜癥,近去濟(jì)南找齊魯、省立兩大醫(yī)院,遠(yuǎn)去北上廣。人力、物力、財(cái)力再加上路途顛簸,讓患者及家屬不堪重負(fù)。
齊魯醫(yī)院青島院區(qū)開診首日到下午4時(shí),已接診3714名患者,這個(gè)數(shù)字幾乎與青醫(yī)和市立本院的日均平齊。因此,該院區(qū)的開診勢必對長久以來島城各大醫(yī)院相對固定的門診量重新“洗牌”,并對各醫(yī)院收入起到再“分配”的深遠(yuǎn)影響。
也許是出于對門診量分流的憂慮,我市某三甲醫(yī)院在齊魯醫(yī)院青島院區(qū)開診前開通了免費(fèi)就診班車,其中浮山后線路直接途經(jīng)該院區(qū)門口,以致青島院區(qū)某副院長笑言:“我們還沒開診,青島的醫(yī)院就開著看病班車來歡迎我們了。”
另外,齊魯醫(yī)院青島院區(qū)地處青島市區(qū)行政區(qū)劃中心位置,直接覆蓋人口最密集的浮山區(qū)居民區(qū)數(shù)十萬市民的醫(yī)療需求。借助環(huán)灣大道、海底隧道、青銀高速、濟(jì)青高速等便捷的道路交通環(huán)境,還可輻射煙臺、威海、濰坊、日照、臨沂等地市。
更好地為患者服務(wù)
齊魯醫(yī)院青島院區(qū)的開診,帶來的不僅是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,還有先進(jìn)的管理方式和如何更好地為患者服務(wù)的經(jīng)營理念。
“一切為患者著想”,該院區(qū)在省內(nèi)首次推出的門診、住院全科室通用的電子病歷,在齊魯醫(yī)院本部都未實(shí)施。此外,以身份證為就診卡,更是為患者減輕負(fù)擔(dān)的貼心設(shè)計(jì)。
長期以來,青島一直使用全市統(tǒng)一的居民健康卡,把居民就診、體檢、化驗(yàn)等信息都納入其中,使居民在全市各醫(yī)院就診時(shí)不必?cái)y帶各種病歷及檢驗(yàn)單據(jù),但是出于各種原因,居民健康卡一直未能實(shí)施,且全市醫(yī)院也未能使用統(tǒng)一的就診卡,目前仍是醫(yī)院“各自為戰(zhàn)”,因此很多市民有青醫(yī)、市立、海慈等不同醫(yī)院的就診卡。將身份證變身就診卡是齊魯醫(yī)院借鑒沈陽醫(yī)科大學(xué)的最新理念,患者隨身攜帶的身份證則成為在齊魯醫(yī)院集就診、交費(fèi)、體檢等多功能的“一卡通”;颊呔驮\時(shí),可由醫(yī)生將電子病歷輸入身份證,成為其在齊魯醫(yī)院青島院區(qū)就診、復(fù)診時(shí)的記錄。
“這些先進(jìn)的技術(shù)不難做到,但是這種領(lǐng)先一步的服務(wù)理念且能做到實(shí)處,確實(shí)值得島城醫(yī)療衛(wèi)生工作者學(xué)習(xí)和思考。”業(yè)內(nèi)人士這樣表示。
另外,為緩解患者停車難,該院區(qū)還規(guī)定每個(gè)科室只能在院內(nèi)留有一個(gè)車位供值班醫(yī)生使用,鼓勵醫(yī)院工作人員坐公交車上下班,這樣既可還醫(yī)院的停車位于患者,還可緩解周邊道路交通狀況。
鯰魚效應(yīng)顯現(xiàn)
由于歷史原因,齊魯青島院區(qū)的醫(yī)生組成多樣,除了原骨傷醫(yī)院、肛腸醫(yī)院的醫(yī)生,還有齊魯醫(yī)院從濟(jì)南派來的專家和新招聘的醫(yī)生。此外,在齊魯青島院區(qū)的醫(yī)生中,還有相當(dāng)一部分熟悉的面孔,他們都是從其他醫(yī)院跳槽來的。這些醫(yī)生原來的單位不乏省級醫(yī)院和三甲醫(yī)院。
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