11月22日訊 “沒(méi)有按照駕校要求繳納VIP服務(wù)費(fèi)用,科目二考試等了一年至今未等到考期!苯沼忻襟w曾對(duì)“汶上宏順駕?捡{照先買(mǎi)VIP服務(wù)”問(wèn)題進(jìn)行了報(bào)道。汶上縣政府對(duì)此高度重視,經(jīng)調(diào)查后回應(yīng)表示,科目二沒(méi)有考期系駕考調(diào)整導(dǎo)致學(xué)員大量積壓所致。
事件回顧:市民反映未交VIP服務(wù)費(fèi) 練車(chē)1年未有考期
據(jù)報(bào)道,市民王先生反映在汶上縣宏順駕校學(xué)習(xí)已有1年的時(shí)間,但是至今駕校沒(méi)有安排考科目二的考試。原因則是王先生未按照駕校要求繳納2000多元的VIP服務(wù)費(fèi),而同批學(xué)員中繳納該費(fèi)用的學(xué)員早已拿到證。此外,據(jù)王先生介紹,除報(bào)名費(fèi)之外,還分別繳納了模擬考試費(fèi)和復(fù)訓(xùn)費(fèi)。
回應(yīng):沒(méi)有考期系駕考項(xiàng)目調(diào)整所致
汶上縣政府在回應(yīng)中表示,自2013年1月份開(kāi)始,公安部123號(hào)令頒布實(shí)施,駕駛培訓(xùn)考試項(xiàng)目進(jìn)行了大幅度的調(diào)整,從2013年1月至5月24日,濟(jì)寧市科目二、科目三考試一直處于?紶顟B(tài),全市唯一一家考場(chǎng)濟(jì)寧市車(chē)管所考場(chǎng)于2013年5月24日才開(kāi)始正式啟用,半年時(shí)間內(nèi)全市積壓科目二、科目三學(xué)員近50萬(wàn)人,汶上宏順駕校也積壓了大量的學(xué)員。這些學(xué)員已經(jīng)按照交通部教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求完成了訓(xùn)練,但因正式考期的延期造成無(wú)法與正式考試銜接。
回應(yīng)稱(chēng),學(xué)校并未因考期安排強(qiáng)制學(xué)員交納VIP服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,也未擠占正常學(xué)員的培訓(xùn)時(shí)間,普通班學(xué)員一直能夠正常進(jìn)行培訓(xùn)及考試。
考生差異化區(qū)分,VIP設(shè)置是否合理?
對(duì)于宏順駕校的VIP考生設(shè)置問(wèn)題,汶上縣政府在調(diào)查后表示,宏順駕校VIP班考生費(fèi)用比正常學(xué)員多出2200元/人/期,由教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)異的教練員擔(dān)任教練,學(xué)員享受正式考試不合格后免費(fèi)再培訓(xùn)一期的權(quán)利,且學(xué)時(shí)比正常多出20個(gè)操作學(xué)時(shí),學(xué)員可根據(jù)個(gè)人情況自愿報(bào)名參加。VIP學(xué)員與普通學(xué)員一視同仁都需要經(jīng)過(guò)電子考場(chǎng)模擬考試合格后才能參加正式考試,VIP費(fèi)用的收取是企業(yè)的市場(chǎng)行為,不存在違規(guī)現(xiàn)象。
對(duì)于王先生反映的學(xué)車(chē)以來(lái)多項(xiàng)費(fèi)用的繳納,汶上縣政府回應(yīng)稱(chēng),經(jīng)物價(jià)部門(mén)核實(shí),該校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行山東省物價(jià)局、山東省交通運(yùn)輸廳魯價(jià)費(fèi)發(fā)【2013】36號(hào)文件;濟(jì)寧市物價(jià)局、濟(jì)寧市交通運(yùn)輸局濟(jì)價(jià)費(fèi)字【2013】82號(hào)文件,并且對(duì)該校學(xué)員有一定優(yōu)惠,不存在違規(guī)亂收費(fèi)問(wèn)題。
汶上縣政府同時(shí)表示,隨著時(shí)間的推移,學(xué)員積壓的狀況將逐步得到緩解。政府也將責(zé)成有關(guān)部門(mén)加大對(duì)駕校的管理力度,督促駕校進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,積極為廣大學(xué)員營(yíng)造良好和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。