市區(qū)開(kāi)泰花園小區(qū)董女士家的暖氣連續(xù)兩年報(bào)停,今年她打算復(fù)用暖氣,卻被四和供熱公司告知要接上暖氣管道,需要交納300元的復(fù)用人工材料費(fèi)。供熱公司收取復(fù)用人工材料費(fèi)有沒(méi)有依據(jù),董女士有些疑惑。
董女士長(zhǎng)期在外地工作,平時(shí)不在開(kāi)泰花園小區(qū)居住。為節(jié)省一筆供暖費(fèi)用,她在供暖季向供熱公司報(bào)停了暖氣�！拔覔�(dān)心長(zhǎng)期報(bào)停會(huì)被銷戶,今年便重新繳納了暖氣費(fèi)�！�
供熱公司的工作人員為董女士接暖氣管道時(shí),要求董女士交納300元的復(fù)用人工材料費(fèi),并說(shuō)這是公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。董女士對(duì)此有些不理解。
四和供熱工作人員介紹,暖氣恢復(fù)使用時(shí),需要對(duì)管道連通,市民可以自行接通,供熱公司不收取人工費(fèi)和材料費(fèi),只收取30元的開(kāi)鎖閉閥費(fèi)用；如果委托供熱公司進(jìn)行連接,則需要收取人工費(fèi)和材料費(fèi),全部支付給維修工人。
“報(bào)停時(shí),對(duì)于不帶鎖閉閥或鎖閉閥不合格的,將拆除閥門,加裝絲堵。帶有鎖閉閥的,將進(jìn)行鎖閉�；謴�(fù)使用則收取人工材料費(fèi)。在用戶申請(qǐng)停暖時(shí),公司會(huì)與報(bào)停用戶簽訂《暖氣報(bào)停(復(fù)用)協(xié)議書(shū)》,雙方履行協(xié)議約定�！彼暮凸峁镜墓ぷ魅藛T解釋說(shuō)。
濟(jì)寧市燃熱辦的工作人員介紹,濟(jì)寧市要求供熱企業(yè)不能向用戶收取報(bào)停費(fèi)用,對(duì)于截?cái)喙艿�、接通管道等工程造價(jià)方面的問(wèn)題,供熱企業(yè)需與市民協(xié)商解決。