自今年7月份以來，濟(jì)寧市公安局市中區(qū)分局按照市局要求，結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，深入落實戶籍窗口“三長接待”制，體驗、指導(dǎo)戶籍工作，服務(wù)人民群眾�！　≡摼志珠L、分管局長、戶籍科科長、派出所所長每月至少拿出半天、一天、兩天、三天時間，到派出所戶籍窗口與戶籍民警一起現(xiàn)場辦公，仔細(xì)查驗群眾辦理戶籍的相關(guān)材料，耐心做好解釋工作，切身感受戶籍工作的辛苦，全面了解戶籍窗口服務(wù)管理工作中遇到的問題和困難，認(rèn)真聽取辦事群眾的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和差距，有針對性地改進(jìn)戶籍工作，更好地為群眾服好務(wù)�！　〗刂鼓壳�，共接待群眾680多人次，征求群眾意見、建議36條，為群眾解決問題95件，幫助戶籍窗口解決困難20個。得到了廣大群眾的一致好評，在最近的民意電話訪查測評中，群眾對該局戶籍窗口服務(wù)滿意率達(dá)99.99%。