今年以來，兗州市公安局小孟派出所牢固樹立“高標準、高境界、高效率、高效益”服務理念，以戶籍管理為重點主動服務轄區(qū)群眾，廣受好評。

小孟派出所積極開展了美麗戶籍窗口創(chuàng)建活動，從辦公環(huán)境入手，對戶籍室進行了升級改造，設置了綜合服務查詢平臺、便民椅、電視機、辦理戶口等各類審批表格和申請的實例文本等各項便民設施；積極推行行政公開，將所有可以公開的政策、規(guī)定、收費標準、服務承諾一律上墻公開，給群眾提供良好的服務環(huán)境。工作中，戶籍民警接待群眾 “請”字當先，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，態(tài)度熱情。同時，小孟派出所繼續(xù)開展了限時服務、預約服務、承諾服務、上門服務、延時服務開辟綠色通道等各項服務措施。今年以來，小孟派出所戶籍室積極為轄區(qū)群眾上門辦理身份證等戶籍工作48人次，延時服務93人次，限時服務、預約服務等各項工作受到轄區(qū)群眾的全面肯定。（王文斌 吳茂會）