“啟動(dòng)國家智慧旅游城市試點(diǎn)工作，盡快實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)智慧服務(wù)、智慧營銷與智慧管理一體化。
開通煙臺(tái)旅游移動(dòng)電話客戶端服務(wù)，建成“自助煙臺(tái)———旅游行程規(guī)劃系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)，暢游煙臺(tái)”。推進(jìn)智慧旅游示范區(qū)建設(shè)，在機(jī)場、車站、港口、高速公路服務(wù)區(qū)、4A級(jí)以上景點(diǎn)、四星級(jí)以上飯店、省級(jí)旅游度假區(qū)開通免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)。
———《關(guān)于提升旅游產(chǎn)業(yè)綜合競爭力，加快建設(shè)旅游強(qiáng)市的意見》
【專家解讀】“客戶端服務(wù)是未來旅游服務(wù)必備的一個(gè)終端項(xiàng)目，同時(shí)也是旅游服務(wù)營銷、線路規(guī)劃、商家推介的重要手段。”市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
除了手機(jī)設(shè)備，我市還將依托市民信息亭、星級(jí)飯店，設(shè)置旅游信息觸摸屏、旅游信息窗等自助旅游服務(wù)設(shè)施。
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