濟(jì)南:肢殘人士出行難:坐輪椅打車28輛空“的”繞道走
肢殘人士倪女士,日前坐輪椅到三孔橋附近購物,回家打車時(shí),打了幾十輛出租車,均被拒絕搭乘,無奈,只能求助交警將其送回家;10月14日殘疾人春燕到濟(jì)南火車站送朋友,同樣遇到打不上出租車的尷尬,最終不得不向出租車愛心車隊(duì)求助……連日來,本報(bào)已連續(xù)接到多名肢殘人士打不上出租的投訴熱線。
肢殘人士出行到底有多難?記者決定跟隨肢殘人士春燕體驗(yàn)一番。讓人意想不到的是,在近一小時(shí)的時(shí)間里,28輛空出租車過去了,春燕沒能打到一輛出租車,最后在記者的幫助下,才到達(dá)目的地。
現(xiàn)場直擊>>
坐輪椅獨(dú)自打車1小時(shí)28輛空車不拉
15日下午2點(diǎn)半,記者和春燕約在濟(jì)南市中心醫(yī)院門口見面,春燕平時(shí)一直靠電動(dòng)輪椅車代步,“騎電動(dòng)輪椅車出個(gè)近門還行,出遠(yuǎn)門就不行了,怕萬一半途車沒電就回不來了。而且冬冷夏熱,這兩個(gè)季節(jié)騎輪椅簡直就是遭罪”。她平時(shí)使用的電動(dòng)輪椅車無法折疊,此次她特意坐了1輛手搖輪椅車,折疊起來體積相對較小。為驗(yàn)證肢殘人士打車到底多難,記者決定先不幫助馮瑩,只是站在遠(yuǎn)處觀察,讓她坐著輪椅自己在路邊打車,在她的附近還站著幾名在打車的市民。
從2點(diǎn)半開始,春燕開始坐輪椅在路邊打車,看到有空車經(jīng)過,春燕便招手。記者看到,第1輛空出租車先是減速,但看到她坐著輪椅,連停也沒停便揚(yáng)長而去。不過,這輛出租車卻在春燕后面不遠(yuǎn)處停了下來,拉上春燕后面打車的市民。接下來的5輛空出租車也是同樣的情況,對招手的春燕熟視無睹,均沒停車,甚至有的出租車就像沒看到春燕一樣疾馳而過。
就這樣,春燕先自己在路邊等了近1個(gè)小時(shí),記者計(jì)算共有28輛空出租車過去,25輛根本未停,只有3輛停下來詢問了下,但最后還是以“輪椅放不下”、“出租車沒有備繩子,后備廂蓋蓋不住要罰款”等理由沒有拉成。
下午近4點(diǎn)時(shí),記者讓她春燕在遠(yuǎn)處等候,自己先招停一輛車,讓她再過來上車。順利攔停了1輛空車后,記者招呼春燕過來。司機(jī)看到春燕后,面露難色:“有輪椅不好拉呀。”但見記者態(tài)度強(qiáng)硬,司機(jī)最終同意。
司機(jī)下車幫忙折疊輪椅,春燕使用的手搖輪椅是加寬加重的,在將兩個(gè)輪子合并后,輪椅被塞進(jìn)后備廂。記者看到,出租車后備廂有一個(gè)氣罐,讓廂內(nèi)體積變小,輪椅雖被放了進(jìn)去,但還有一部分露在外面,致使箱蓋無法蓋上。好在司機(jī)備了繩子,將后備廂扎緊。
“我們已等了近一個(gè)小時(shí)了,但司機(jī)看到坐輪椅都不拉我們,為什么?”在車上,記者詢問這名司機(jī)。“我們也有困難,那么大的輪椅確實(shí)不好放。即使放下了,后備廂蓋不住,還會(huì)面臨交警扣
分罰款。”司機(jī)說。
出租車見到肢殘人士不停車會(huì)不會(huì)因拒載而面臨處罰呢?記者查閱《濟(jì)南市城市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》等文件,明確出租司機(jī)在開啟空車待租標(biāo)志后不得拒絕運(yùn)送乘客,應(yīng)主動(dòng)幫助老、弱、病、殘、孕乘客上下車,如果出現(xiàn)拒載情況,投訴查實(shí)后將處以100元罰款。
記者將遭遇的狀況向濟(jì)南市交通運(yùn)輸局城市公共客運(yùn)管理服務(wù)中心“96576”投訴。接線人員表示,只有在司機(jī)停車問明目的地后再拒絕運(yùn)載才構(gòu)成拒載,而像上述司機(jī)根本就沒停車的情況不構(gòu)成拒載無法投訴處罰。“司機(jī)不運(yùn)載確有苦衷,現(xiàn)在要求后備廂蓋完全蓋上,不蓋上就要處罰。”該人員說。
交警部門>>
不蓋車蓋確實(shí)要罰扣12分一般較謹(jǐn)慎
記者采訪濟(jì)南交警部門有關(guān)人士了解到,按照今年施行的新交規(guī),故意遮擋號牌將被一次性扣罰12分。出租車不同于普通私家車,號牌一般在后備廂蓋上,如果蓋子蓋不上,確實(shí)會(huì)出現(xiàn)故意遮擋號牌的情況。
相關(guān)閱讀