訊（通訊員 王慧 李繼保）近幾月，在梁山縣薛垓村、中大屯村、李堂村等村總是活躍著這么一批“外村人”，他們手里拿著一張紙，握著一支筆，穿梭于村里的大街小巷，逢人就打聽村里困難群眾的住處。每到一戶，他們就開始跟群眾促膝交談，聊一些家長里短�！按笫�，我是縣工商局的工作人員，家里有什么苦難，給我嘮嘮�！薄皨饍海饺绽镆驳米⒁庑菹��！边@正是縣工商局走訪慰問組與困難群眾一起“嘮嗑”的掠影。在“嘮嗑”中與群眾交流，在“談心”中促進工作的開展，拉近與人民群眾之間的橋梁。
嘮嗑工作法：你離群眾有多近，群眾對你有多親
“茶余飯后是我們密切聯(lián)系群眾的最好時機，找個空閑時間，在田間地頭或者困難群眾家中，與他們心貼心交流，拉拉家常，在“嘮嗑”中用心交流，在談心中做好工作。”這就是梁山縣工商局領導班子教給走訪工作組工商干部的工作方法�！皣Z嗑”內容不限話題、不限時間、不限對象，困難群眾對縣局工作有什么意見建議，有什么生活上的苦難等，都可以說出來。如此一來，走訪慰問組工作人員在大家伙的“推心置腹”中了解了民意，也將相關方針政策用“大白話”的形式傳達給了群眾。要求各責任人要帶著感情下基層與群眾“嘮嗑”，并結合“民情日記”“干群連心卡”等措施開展工作。
小創(chuàng)新 服務大民生
市場整頓、土地收儲、綜合治稅，工作繁雜瑣碎，如何能夠確保走訪群眾工作落到實處不流于形式？如何合理安排時間做好縣里的中心工作?梁山縣工商局結合各自崗位的特點，對每個走訪慰問工作人員提出新要求，要求在十一節(jié)假日期間每個走訪責任人走訪困難群眾不少于30戶，規(guī)劃到戶，責任到人。開展“民情日記 等您來曬”活動，曬出為民服務經(jīng)驗，曬出為民解憂方法，讓更多人知曉、學習和感悟。創(chuàng)新為民服務方式，向困難群眾發(fā)放“干群連心卡”。通過“干群連心卡”，群眾只要打個電話，就可以直接向各駐村入戶責任人咨詢政策法律、反映問題和困難，提出工作意見和建議等。小小的一張卡片，是工商執(zhí)法部門服務的小創(chuàng)新，更是密切干群關系的“連心卡”、“和諧劑”，既拉近了干部與群眾之間的距離，增強了干部的服務意識，又讓群眾得到了方便，使得工商部門與老百姓之間“心連心”。