齊魯網(wǎng)濟(jì)南10月9日訊(記者 張帥)近日,山東聯(lián)信通訊工程有限公司的人力資源經(jīng)理陳先生到市社保服務(wù)大廳,為單位到達(dá)退休年齡的職工辦理退休手續(xù)。窗口的工作人員告訴他,兩人及以下的退休手續(xù)可即時(shí)辦理,陳先生聽后很高興,大贊“省時(shí)省力很便民!”他說,“原來每次辦退休一送一取至少要跑兩趟,現(xiàn)在一會(huì)兒就能辦完,省了不少事,真是太方便了!”
據(jù)了解,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),濟(jì)南市人社局通過各種方式發(fā)放征求意見函1897份,召開座談會(huì)56個(gè),征求意見建議721條,梳理出245個(gè)具體問題并提出了整改意見,將其中反映較為集中和突出的32條意見建議列為全局重點(diǎn)督查事項(xiàng),落實(shí)責(zé)任,明確時(shí)限,重點(diǎn)解決。
針對(duì)群眾提出的進(jìn)一步提高辦事效率的意見建議,濟(jì)南市人社局對(duì)部分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新梳理規(guī)范,進(jìn)一步壓縮辦事時(shí)限、簡化辦事環(huán)節(jié)、優(yōu)化辦事流程、創(chuàng)新服務(wù)手段,促進(jìn)人社服務(wù)提速提質(zhì)提效,努力讓服務(wù)對(duì)象和辦事群眾少跑腿、少等待。
30項(xiàng)業(yè)務(wù)平均壓縮辦事時(shí)限近40%——辦理退休申請(qǐng)等業(yè)務(wù)可即時(shí)辦結(jié)
記者了解到,針對(duì)部分業(yè)務(wù)辦理時(shí)限過長問題,市人社局對(duì)與群眾或企業(yè)密切相關(guān)的、能繼續(xù)壓縮辦事時(shí)限的業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,初步對(duì)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源服務(wù)、集體勞動(dòng)合同等30項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限進(jìn)行壓縮,涉及37小項(xiàng)具體事項(xiàng)。30項(xiàng)業(yè)務(wù)共壓縮辦理時(shí)限達(dá)到377天,比原來辦理時(shí)限平均縮短近40%。其中,部分業(yè)務(wù)則實(shí)現(xiàn)了即時(shí)辦結(jié)。市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“以往則需要7個(gè)工作日辦理的參保企業(yè)2人及以下的退休申請(qǐng),現(xiàn)在只要符合條件、材料齊全就可以即時(shí)辦理;養(yǎng)老保險(xiǎn)無記錄補(bǔ)繳當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)、門規(guī)異地就醫(yī)備案或注銷備案也實(shí)現(xiàn)了即時(shí)辦結(jié),分別比原來減少28天和3天。”
10項(xiàng)業(yè)務(wù)減少辦事環(huán)節(jié)和申報(bào)材料——社保登記等業(yè)務(wù)省去了不少證明材料
針對(duì)部分辦事環(huán)節(jié)多、手續(xù)復(fù)雜的業(yè)務(wù),市人社局結(jié)合實(shí)際情況,在確保相關(guān)程序條件嚴(yán)格、規(guī)范的前提下,精簡了社會(huì)保險(xiǎn)登記、企業(yè)退休人員管理、失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放等7項(xiàng)業(yè)務(wù)申報(bào)材料,減少了社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳等3項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事環(huán)節(jié)。據(jù)介紹,社會(huì)保險(xiǎn)登記,原申辦材料中的“公司章程、驗(yàn)資報(bào)告原件及復(fù)印件”和“公司(單位)成立文件原件及復(fù)印件”不用再提供。為了方便移交社區(qū)管理的企業(yè)退休人員,移交社區(qū)管理時(shí)用人單位不再需提交 “退休人員身份證、戶口本原件及復(fù)印件”;已轉(zhuǎn)入社區(qū)管理的退休人員變更管理社區(qū)時(shí),不用再到公安機(jī)關(guān)開具戶籍變更證明;參保單位辦理申領(lǐng)生育保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù)時(shí),不用再開辦銀行卡或提供銀行卡號(hào),而是直接劃入社保卡。對(duì)因前期單位欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)需辦理補(bǔ)繳手續(xù)的,可由職工自行選擇回原單位辦理或是在現(xiàn)單位辦理,減少了參保職工在新、老單位間反復(fù)多次辦理增、減員環(huán)節(jié)。
6項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)手段有創(chuàng)新——小額擔(dān)保貸款實(shí)行一站式受理
針對(duì)部分創(chuàng)業(yè)者反映的小額擔(dān)保貸款審批時(shí)間長、辦理復(fù)雜的問題,就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)與小額擔(dān)保貸款經(jīng)辦銀行實(shí)行聯(lián)合辦公、聯(lián)合考察,一站式受理,減少審批考察環(huán)節(jié),讓創(chuàng)業(yè)者盡快獲得扶持資金。同時(shí),降低了小額擔(dān)保貸款擔(dān)保人門檻,有穩(wěn)定職業(yè)的大中型企業(yè)員工即可做擔(dān)保人,不再要求機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員做擔(dān)保人。
此外,生育保險(xiǎn)待遇不再由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)代發(fā)銀行發(fā)放,而是由社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接劃入職工社保卡(職工醫(yī)療保障卡)金融區(qū)。財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資的機(jī)關(guān)和全額撥款事業(yè)單位,社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由市財(cái)政直接代扣代繳。
“經(jīng)過一個(gè)多月的網(wǎng)上系統(tǒng)試運(yùn)行,參保單位可通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為職工辦理門規(guī)病種申報(bào)業(yè)務(wù),同時(shí)也可到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場申報(bào)。”市人社相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上,有3項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。除了門規(guī)病種申報(bào)外,不參加濟(jì)南市居民醫(yī)保的高校大學(xué)生畢業(yè)后在濟(jì)就業(yè)的,參保單位可通過社保申報(bào)系統(tǒng)辦理居民醫(yī)保停保和居民醫(yī)保卡銷卡業(yè)務(wù),也可到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人在省內(nèi)其他地市接入省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺(tái)的定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),則不再到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金報(bào)銷,可通過網(wǎng)絡(luò)異地直接聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
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