山東各級法院：推行“四心”工作法 踐行司法為民
來源：山東衛(wèi)視《山東新聞聯(lián)播》
齊魯網(wǎng)9月26日訊 據(jù)山東衛(wèi)視《山東新聞聯(lián)播》報道 接待當(dāng)事人要熱心，傾聽要耐心，審判案件要細(xì)心，解決問題要誠心。在黨的群眾路線教育實踐活動中，山東省各級人民法院推行“四心”工作法，溫暖當(dāng)事人的心。
淄博市民翟嬌因為保險合同糾紛，將某保險公司告上了淄川區(qū)龍泉法庭。因為雙方都有過錯，主審法官譚秀良力主調(diào)解。雖然比判案要費時費力，但給當(dāng)事人節(jié)省了精力和財力。
淄博市民翟嬌表示：“他就是用咱老百姓的話給咱說，從心里也愿意接受。”
對此，淄博市淄川區(qū)龍泉法庭法官譚秀良稱：“咱無非就是多跑幾趟腿，多說幾句話，讓老百姓少跑腿，少花冤枉錢。”
不是簡單的為了判案而判案，而是將心比心，在每一個細(xì)節(jié)上都替當(dāng)事人著想，用熱情和耐心，讓當(dāng)事人打有尊嚴(yán)的官司。山東省各級法院在確保審判質(zhì)量不斷提升的同時，努力做好調(diào)解工作，引導(dǎo)法官和干警用群眾聽得懂的語言和群眾能接受的方式，給群眾解釋法律，最大限度的做到案結(jié)事了人和，讓更多的群眾感受到法律的親和力和人性化。今年上半年，全省法院一審案件服判息訴率達(dá)到了89.81%。
山東省高級人民法院黨組副書記、副院長侯建軍表示：“推廣四心工作法，主要目的就是要解決好法官對待群眾的感情態(tài)度問題，拉近法官和群眾的距離，讓群眾實實在在地感受到，公平正義就在每個人身邊。”
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