近年來(lái)，金鄉(xiāng)街道計(jì)生辦以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意站所”為契機(jī)，建立健全管理服務(wù)制度，不斷增強(qiáng)“計(jì)生工作得民心、計(jì)生服務(wù)惠民生”意識(shí)，贏得了廣大群眾的廣泛贊譽(yù)。

打破陳舊觀念，注重加強(qiáng)便民服務(wù)。倡導(dǎo)“進(jìn)一家門、辦百件事”的服務(wù)理念，嚴(yán)格實(shí)行“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”和“責(zé)任追究”制度，并安排專人每天一督查，督促窗口服務(wù)人員依法辦事、優(yōu)質(zhì)高效辦事；印制涵蓋包村計(jì)生干部姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)事項(xiàng)等內(nèi)容的“便民服務(wù)卡”，發(fā)放到群眾手中，及時(shí)反映遇到的困難和問(wèn)題，尋求幫助。

明確執(zhí)法宗旨，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法。在調(diào)查處理違法生育信訪案件的執(zhí)法過(guò)程中，嚴(yán)格實(shí)行2人以上持證執(zhí)法，以調(diào)查問(wèn)題、宣傳政策為主，堅(jiān)持理性執(zhí)法，克服講人情、走后門的行為，杜絕執(zhí)法過(guò)程中“生、冷、硬”的現(xiàn)象。

切實(shí)做好民生工程，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。全面開(kāi)展了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查、孕婦產(chǎn)前篩查、葉酸發(fā)放的民生工程，完善了出生缺陷預(yù)防體系，為持計(jì)劃待孕和已孕的育齡婦女提供全程孕情跟蹤服務(wù)，開(kāi)展“五期”咨詢指導(dǎo)、健康查體、措施落實(shí)、定期隨訪等工作，確保了技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。

強(qiáng)化利益導(dǎo)向，努力做到全面覆蓋。針對(duì)農(nóng)村計(jì)劃生育工作特點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，注重發(fā)揮利益導(dǎo)向政策的引領(lǐng)作用，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，確實(shí)做好與計(jì)生家庭息息相關(guān)的子女中考加分、新農(nóng)保、新農(nóng)合、計(jì)生特別扶助救助等計(jì)生利導(dǎo)政策，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象，使群眾切實(shí)看到實(shí)行計(jì)劃生育的實(shí)惠，形成了廣泛覆蓋、重點(diǎn)突出的計(jì)生利益導(dǎo)向新體系。（劉中華）