8月3日，曲阜市信訪局第一局長公開大接訪活動(dòng)在孔子文化會(huì)展中心舉行。曲阜市信訪局第一局長李玲、張公遷、劉繼芳、張令華、靳亞、林長運(yùn)、褚福梅等現(xiàn)場接待了來訪群眾，真誠傾聽群眾呼聲，真心解決群眾問題，為群眾排憂解難。各鎮(zhèn)街和曲阜市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加接訪。

　　在接訪過程中，第一局長與來訪群眾面對面交流，認(rèn)真聽取并記錄群眾反映的各類問題，有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志對群眾提出的政策、法律方面的咨詢予以詳細(xì)解答。對現(xiàn)場能夠化解的問題，第一局長當(dāng)場做出辦理意見，指定部門和專人馬上落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)、就地化解；對現(xiàn)場不能立即答復(fù)的問題，在進(jìn)行耐心細(xì)致地思想疏導(dǎo)的同時(shí)，請來訪者留下材料和聯(lián)系電話，詳細(xì)做好記錄，并承諾了解詳情后盡快給予答復(fù)和處理期限。

此次活動(dòng)共接待來訪群眾164人次，現(xiàn)場化解群眾來訪42起，一批與民生息息相關(guān)的問題得到妥善解決。