本網(wǎng)訊：兗州市衛(wèi)生局著力提升全兗州市醫(yī)療服務(wù)水平，不斷強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)理念，于近日下發(fā)實(shí)施方案，在局機(jī)關(guān)及全兗州市各醫(yī)療衛(wèi)生單位深入推進(jìn)創(chuàng)建“人民滿意示范單位（崗）”活動(dòng)，動(dòng)員衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工以主人翁的姿態(tài)參與創(chuàng)建活動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展軟環(huán)境，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

按照兗州市委組織部、兗州市人社局《關(guān)于開展創(chuàng)建“人民滿意示范單位”和“人民滿意公務(wù)員示范崗”活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“人民滿意示范單位（崗）”活動(dòng)從今年7月下旬開始至明年8月底結(jié)束。在實(shí)施步驟上，嚴(yán)格按照"廣泛發(fā)動(dòng)，周密部署；創(chuàng)新載體，深入推進(jìn)；自查總結(jié)，評(píng)比表彰"三個(gè)階段進(jìn)行；在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)上，主要通過(guò)抓創(chuàng)建、抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生單位“服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)機(jī)制規(guī)范、服務(wù)效果滿意”活動(dòng)目標(biāo)；在創(chuàng)建內(nèi)容上，突出醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升主題，緊貼工作實(shí)際，包括改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)范診療行為、執(zhí)行廉政紀(jì)律、接受社會(huì)監(jiān)督評(píng)議等方面，著力優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、診療程序、就醫(yī)環(huán)境，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

為確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效，兗州市衛(wèi)生系統(tǒng)成立局班子全體成員和各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人組成的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全自查自糾、督導(dǎo)檢查、考核評(píng)估和責(zé)任追究等項(xiàng)工作機(jī)制，跟蹤掌握全系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效，讓廣大群眾切身感受到醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，促進(jìn)人民群眾健康水平的不斷提高。

（袁立國(guó)）