為貫徹落實“三提一創(chuàng)”活動要求，全面推進民意引領(lǐng)政務(wù)工作，將群眾關(guān)心的熱點轉(zhuǎn)化為工作的重點，塑造務(wù)實、親民、廉潔的良好政府形象，楊營鎮(zhèn)嚴(yán)格按照梁山縣委、梁山縣政府的工作要求，高標(biāo)定位、自我加壓、開拓創(chuàng)新，在解放思想中扎實做好“創(chuàng)滿”工作。

一是建立中小企業(yè)跟蹤服務(wù)機制。完善“企業(yè)包保”機制，明確每名科級干部至少包保2個企業(yè)，對企業(yè)中存在的問題和困難，要跟蹤服務(wù)，切實為企業(yè)發(fā)展保駕護航。建立“重大項目推進機制”，包企干部要協(xié)調(diào)做好土地審批、項目建設(shè)、安全防范等方面的服務(wù)工作，對阻撓重點工程正常施工、干擾偷盜等不法行為“零容忍”，全力服務(wù)企業(yè)建設(shè)。

二是建立村級黨建三大包保責(zé)任機制。一是副科級干部包保責(zé)任制，每名副科級干部每周下基層不少于2天，包保兩個行政村、至少聯(lián)系十名黨員（其中5名退休村干部），5戶困難群眾；二是管區(qū)書記下村制，每個管區(qū)書記原則上每天下基層，至少聯(lián)系5個村（包括后進村）；三是組織干事包管區(qū)、聯(lián)系后進村制。全鎮(zhèn)2名組織干事每人負責(zé)兩個管區(qū)，對所包區(qū)內(nèi)各行政村的村級黨務(wù)工作者進行專題培訓(xùn)和指導(dǎo)；針對全鎮(zhèn)4個后進村，組織干事協(xié)同包保領(lǐng)導(dǎo)共同指導(dǎo)后進村工作。

三是建立服務(wù)窗口提質(zhì)提效機制。全鎮(zhèn)將創(chuàng)建“服務(wù)窗口先鋒崗”10個，嚴(yán)格落實首問、即辦、預(yù)約、延時、上門服務(wù)等各項便民利企工作制度，將“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，微笑服務(wù)”作為窗口基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力做到 “零差錯、零（有理）投訴”，打造滿意窗口。

四是建立“政務(wù)全回訪”機制。推出以計劃生育、戶口辦理、信訪維穩(wěn)為重點，以服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)行效率等為主要內(nèi)容的滿意度回訪制度，全面收集回訪意見和建議，著力整改群眾不滿意的問題，切實改進工作。

五是建立黨務(wù)政務(wù)公開機制。通過鎮(zhèn)LED屏幕將每月政府工作情況、班子成員工作情況、各單位工作情況向群眾進行公示。以“政務(wù)開放日”、“干群懇談會”等載體，邀請社會各界人士和群眾代表舉辦2次政務(wù)互動活動，自覺接受群眾評議。

六是建立創(chuàng)滿工作輿論宣傳機制。創(chuàng)滿工作是機關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要手段和“風(fēng)標(biāo)”，是構(gòu)建服務(wù)型政府的首要任務(wù)。為將此項工作宣傳到位，鎮(zhèn)村兩級干部共100余人，組成8個工作組，下到50個村委會，采取多種形式開展入戶走訪宣傳工作。

七是建立“打霸除惡”專項機制。派出所重點對火車站、高莊商貿(mào)街、楊營煤礦駐地、高樓路口等人流密集地段實施突擊檢查、地毯式排查，嚴(yán)厲打擊商業(yè)活動中的“市霸”、“行霸”涉及敲詐勒索、強買強賣、強迫交易、持械斗毆、聚眾滋事、故意毀壞財物等違法犯罪行為。積極聯(lián)合一切力量，全力打擊隱匿在農(nóng)村中的“村霸、惡霸”等違法犯罪分子和黑惡分子，切實提高群眾的安全感和滿意度。（楊營鎮(zhèn) 孫 亮 史月華）