網(wǎng)上濟(jì)寧訊(通訊員 韋群 譚淡)長(zhǎng)期以來(lái),曲阜旅游主題沉重、形式單一,參與性、體驗(yàn)性較弱,成為制約曲阜旅游大發(fā)展主要瓶頸。曾經(jīng)有不少人抱著“皇帝的女兒不愁嫁”這樣的老觀念看待曲阜三孔旅游,認(rèn)為只要開(kāi)開(kāi)門(mén)就行了,游客自然會(huì)來(lái)。然而,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也促使曲阜文物旅游部門(mén)曾想方設(shè)法進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo),但客源仍相對(duì)穩(wěn)定,游客數(shù)量窄幅波動(dòng),始終沒(méi)有大突破。2013年以來(lái),曲阜文物部門(mén)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與客源市場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)旅游市場(chǎng)的內(nèi)涵有了全新的認(rèn)識(shí):開(kāi)開(kāi)門(mén)游客自然會(huì)來(lái)沒(méi)有錯(cuò),但依靠坐門(mén)等客,不會(huì)自然擴(kuò)大市場(chǎng)份額,也不會(huì)自然做大市場(chǎng)規(guī)模;要想做大做強(qiáng)市場(chǎng),必須主動(dòng)出擊,強(qiáng)勢(shì)作為。為此,今年以來(lái),曲阜文物部門(mén)緊緊圍繞做大做強(qiáng)“三孔”景區(qū)旅游,舉全力投入,一手抓產(chǎn)品創(chuàng)新,一手抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā),南上北下,四面出擊,其旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)力度和規(guī)模前所未有,短短四個(gè)月的時(shí)間就在全國(guó)掀起了一場(chǎng)旅游促銷(xiāo)風(fēng)暴,直接從源頭上激活了潛在客源市場(chǎng)。規(guī)模大,密度高,力度強(qiáng),創(chuàng)曲阜旅游促銷(xiāo)歷史之最。
創(chuàng)新產(chǎn)品活化景區(qū)體驗(yàn)。打造一流旅游產(chǎn)品,是進(jìn)行旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。為此,年初曲阜文物部門(mén)集中策劃推出了晨鐘開(kāi)城儀式、暮鼓關(guān)城儀式、祭孔展演和孔子禮儀課堂一系列景區(qū)演藝項(xiàng)目,這些演藝活動(dòng)文化內(nèi)涵深厚精致,散發(fā)著曲阜濃郁的傳統(tǒng)文化魅力,常態(tài)化并免費(fèi)向廣大游人開(kāi)放,大大增強(qiáng)了曲阜旅游的文化體驗(yàn)性。4月初清明節(jié)期間隆重舉行了癸巳年曲阜春季祭孔大典,邀請(qǐng)全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社、重要客源地旅行社協(xié)會(huì)、省內(nèi)重點(diǎn)旅行社等150家單位的代表齊聚曲阜,發(fā)起成立了孔子修學(xué)游聯(lián)盟,并圍繞做大做強(qiáng)孔子修學(xué)旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與旅行社的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,發(fā)表了《孔子修學(xué)游聯(lián)盟曲阜宣言》。緊接著,曲阜又在五一假期期間,試行推出了"背論語(yǔ)免費(fèi)游三孔"活動(dòng),凡是能在10分鐘內(nèi)完整背誦出《論語(yǔ)》其中30條的游客,免費(fèi)游覽孔廟、孔府、孔林景區(qū)。這一創(chuàng)新舉措一經(jīng)推出,立即成為各大報(bào)紙、網(wǎng)站、微博、社區(qū)的熱門(mén)新聞,全國(guó)主流媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、港澳臺(tái)媒體都紛紛刊發(fā)相關(guān)新聞和發(fā)表評(píng)論,引來(lái)一片掌聲。一波接一波的新創(chuàng)意、新舉措,既是景區(qū)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,宣傳普及了孔子思想,弘揚(yáng)傳承了民族傳統(tǒng)文化,創(chuàng)造性發(fā)掘了景區(qū)文化價(jià)值,增加了游客景區(qū)文化體驗(yàn),同時(shí)又是很成功的旅游事件營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大了曲阜旅游的美譽(yù)度和影響力,被媒體紛紛解讀為“曲阜旅游營(yíng)銷(xiāo)新模式”。
走出去面對(duì)面開(kāi)拓市場(chǎng)。做市場(chǎng)就要貼近市場(chǎng),了解市場(chǎng),感受市場(chǎng),才能真正摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,找準(zhǔn)市場(chǎng)所在。為此,2013年曲阜文物部門(mén)提出了“到市場(chǎng)中去認(rèn)識(shí)市場(chǎng),學(xué)習(xí)市場(chǎng),啟動(dòng)市場(chǎng),打開(kāi)市場(chǎng)”的旅游營(yíng)銷(xiāo)新思路,轉(zhuǎn)變工作方式,研究出臺(tái)了三孔景區(qū)門(mén)票優(yōu)惠辦法,內(nèi)引外聯(lián),縱聯(lián)橫合,旅游宣傳促銷(xiāo)大踏步走出曲阜、走向市場(chǎng)。
——走出去設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)。為拓展省內(nèi)重點(diǎn)城市客源,加強(qiáng)與省內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的交流與合作,主動(dòng)赴濟(jì)南、泰安、青島、日照進(jìn)行景區(qū)宣傳促銷(xiāo)工作,順利組建四個(gè)三孔景區(qū)辦事處,開(kāi)通了“曲阜旅游直通車(chē)”,極大地方便了四個(gè)重要客源城市游客到曲阜參觀游覽;蘇北辦事處已經(jīng)簽約、正式掛牌運(yùn)作;邀請(qǐng)煙臺(tái)、威海、濰坊、臨沂等地旅行社協(xié)會(huì)一起組建半島辦事處、共同推介三孔旅游等事宜也在全力推進(jìn)。
——走出去進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。赴江蘇與淮安最大的海盛國(guó)際旅行社、淮安廣電集團(tuán)下屬的廣電旅行社、廣電汽車(chē)俱樂(lè)部進(jìn)行洽談,達(dá)成了合作意愿;參加貴州中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),發(fā)放曲阜系列宣傳材料,與各地參會(huì)旅游景區(qū)和旅游企業(yè)就三孔景區(qū)宣傳、推介孔子修學(xué)旅游項(xiàng)目等進(jìn)行了廣泛溝通和交流;赴徐州走訪徐州康輝旅行社、中天國(guó)旅等旅行社,調(diào)研徐州市場(chǎng);赴青島走進(jìn)高校和社區(qū),組織系列大型促銷(xiāo)活動(dòng); 5月初,赴北京與中國(guó)自駕車(chē)國(guó)際旅游聯(lián)盟進(jìn)行洽談,就開(kāi)發(fā)曲阜自駕游產(chǎn)品及雙方合作事宜進(jìn)行磋商并達(dá)成合作意向;5月中旬赴衢州、上海、南京洽談自駕游、旅行社合作等事宜,并參加了衢州2013全國(guó)自駕車(chē)旅游發(fā)展峰會(huì);5月底赴鄭州、開(kāi)封、菏澤三市開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,走訪旅行社120余家,并與其中72家知名旅行社進(jìn)行了一對(duì)一洽談,實(shí)現(xiàn)了有效對(duì)接;6月上旬在海濱游進(jìn)入旺季之前,分別赴煙臺(tái)、威海開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,與兩市84家旅行社及劉公島實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司就旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與合作問(wèn)題進(jìn)行了交流;并與山東中橋國(guó)際旅行社、威海威龍旅行社、威海大地旅行社簽訂了《旅行社合作協(xié)議書(shū)》
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