近年來，胡集鎮(zhèn)高度重視信訪穩(wěn)定工作，突出事前防范狠抓一個(gè)“早”字，重信重訪做足一個(gè)“實(shí)”字，案件回訪突出一個(gè)“送”字，責(zé)任管理落實(shí)一個(gè)“嚴(yán)”字，努力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

事前防范突出“早”字。該鎮(zhèn)始終堅(jiān)持經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，形成條塊集合、全面覆蓋、無疏漏的打排查網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)做到心中有數(shù)、應(yīng)對(duì)有策、化解有效，確保把各類矛盾和隱患消除在萌芽狀態(tài)。

重信重訪狠抓“實(shí)”字。以重信重訪為重點(diǎn)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，通過信訪聯(lián)席會(huì)議、集體會(huì)商等多種形式，切實(shí)解決一些疑難復(fù)雜信訪問題，力爭最大限度的減少信訪“存量”。進(jìn)一步規(guī)范、改革和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的接訪方式，積極有效解決群眾合理訴求。

案件回訪突出“送”字。對(duì)一些已經(jīng)回復(fù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件，進(jìn)行重點(diǎn)案件回訪，查看處理績效，了解上訪人員思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)把回訪與送政策、送法規(guī)、送溫暖結(jié)合起來，幫助有困難的上訪者解決實(shí)際問題。

責(zé)任落實(shí)重在“嚴(yán)”字。在工作中，樹立起“信訪工作無小事，維護(hù)群眾利益是大事”的思想，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，在解決問題、停訪息訴上狠下功夫，把解決問題和做好思想工作結(jié)合起來，避免形成越級(jí)上訪和非正常上訪。（劉燁華）