近日，卜集鎮(zhèn)積極探索新形勢下農(nóng)村信訪穩(wěn)定工作新路子，結(jié)合重點(diǎn)社區(qū)、村莊，深入排查整治，暢通信訪渠道，有效化解了矛盾糾紛，確保端午假期農(nóng)村社會穩(wěn)定。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委書記對轄區(qū)的信訪穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，親自督促問效，實(shí)行信訪和社會穩(wěn)定工作責(zé)任制，進(jìn)一步完善處置突發(fā)事件工作機(jī)制；按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確包保責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)維穩(wěn)工作責(zé)任心和主動性。

強(qiáng)化排查力度。充分發(fā)揮包村干部、村干部、老黨員的作用，全面排查不穩(wěn)定因素，對排查出信訪案件，逐一進(jìn)行分析研究。并對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，采取相應(yīng)對策，化解矛盾。

強(qiáng)化調(diào)處工作。對群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié)；對一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作，做到“事事有回音，件件有著落”。對轄區(qū)重點(diǎn)人員做好穩(wěn)控工作，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒。

強(qiáng)化值班制度。堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，實(shí)行信訪信息日報(bào)告和零報(bào)告制度，確保發(fā)生信訪問題能及時(shí)有效化解。對各類突發(fā)事件必須做到急事急報(bào)，特事特報(bào)，大事快報(bào)。因瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。（馮志國）