微山縣環(huán)保局高度重視環(huán)境信訪工作，始終把環(huán)境信訪作為解決群眾問題的重要工作來抓，工作中拓寬思路，創(chuàng)新方法，提高查處環(huán)境信訪問題的水平和能力，解決了人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)境問題。
一是在環(huán)境信訪工作中，始終堅(jiān)持環(huán)境信訪與環(huán)境執(zhí)法緊密結(jié)合，做到以環(huán)境執(zhí)法解決信訪問題，以解決信訪問題促進(jìn)環(huán)境執(zhí)法工作。同時，在處理環(huán)境信訪案件中，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲懲處環(huán)境違法行為，依法解決查處環(huán)境信訪問題。
二是把環(huán)境信訪與12369環(huán)保熱線等形式相結(jié)合。在接到投訴后，進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查時，不拘形式，不走過場，扎實(shí)有效的開展工作，由被動上訪變?yōu)橹鲃酉略L，真正把問題解決在萌芽狀態(tài)中，切實(shí)維護(hù)環(huán)境信訪人的訴求。
三是把案件查處與糾紛處理結(jié)合起來。堅(jiān)持依法查處環(huán)境信訪問題，最大限度的維護(hù)群眾的環(huán)境利益。

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