5月14日訊（記者 侯雪 通訊員 李文虎 萬力）近日，濟(jì)寧聯(lián)通將手機(jī)營業(yè)廳定位于“3G用戶隨身營業(yè)員”，全面加大推廣力度，力求通過手機(jī)營業(yè)廳使用率的提升，提升客戶感知。

　　據(jù)了解，手機(jī)營業(yè)廳是聯(lián)通特色電子渠道，除了可以查話費和詳單、辦理套餐包、充值交費外，近期還新增了手機(jī)上網(wǎng)記錄查詢等功能。濟(jì)寧聯(lián)通為使廣大3G用戶快速了解并使用手機(jī)營業(yè)廳便捷服務(wù)，以3G新入網(wǎng)用戶為重點，由各服務(wù)渠道分別落實推廣措施：營業(yè)廳在新入網(wǎng)合約用戶領(lǐng)取終端時推介手機(jī)營業(yè)廳并指導(dǎo)客戶登錄，向老用戶發(fā)放宣傳單頁，引導(dǎo)客戶安裝使用；3G俱樂部和“3G加油站”將手機(jī)營業(yè)廳終端作為軟件安裝服務(wù)的“必選項”，并通過“3G課堂進(jìn)大客戶活動”把手機(jī)營業(yè)廳送上門；客戶維系中心在3G新入網(wǎng)用戶回訪中將手機(jī)營業(yè)廳作為推薦服務(wù)的重點內(nèi)容；各渠道客戶經(jīng)理和合作賣場也在日常營銷時將手機(jī)營業(yè)廳推薦給每一位客戶，使他們隨時隨地可以進(jìn)行自助查詢、繳費，把聯(lián)通電子渠道的便捷服務(wù)“帶在身邊”。

　　從事網(wǎng)站運營的“微博達(dá)人”韓小寒告訴記者：“自從用上了手機(jī)營業(yè)廳，我可以隨時掌握自己流量的使用情況，余量不足了，還可以直接通過手機(jī)營業(yè)廳定制一個流量包，真是太方便了！”目前，手機(jī)營業(yè)廳正成為聯(lián)通3G用戶的“必備工具”，越來越多的客戶享受到了聯(lián)通電子渠道服務(wù)帶來的便捷。