今年以來(lái)，農(nóng)行山東兗州支行積極備戰(zhàn)“春天行動(dòng)”,充分把握時(shí)機(jī),搶前抓早,謀劃舉措,充分調(diào)動(dòng)廣大個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)的積極性，持續(xù)加大個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的兗州市場(chǎng)拓展力度，推動(dòng)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。截止3月末，該行個(gè)人貸款余額40457萬(wàn)元，位居四大行第二位，較年初增長(zhǎng)6176萬(wàn)元，增量位居四大行第二位；非農(nóng)戶(hù)個(gè)人貸款較年初增長(zhǎng)6292萬(wàn)元，完成計(jì)劃的157%，位居系統(tǒng)內(nèi)第三位。

強(qiáng)前抓早，充分發(fā)動(dòng)，提前安排到位。一月初，農(nóng)行山東兗州支行及時(shí)將上級(jí)行“春天行動(dòng)”中個(gè)人貸款考評(píng)辦法傳遞給每一位個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，明確了第一季度的工作中心及工作思路，統(tǒng)一了思想；多次組織個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理召開(kāi)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì)議，反饋個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題，分析營(yíng)銷(xiāo)方向，交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)能力。在春節(jié)期間，支行分管行長(zhǎng)帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)商地產(chǎn)商、優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)進(jìn)行了走訪，強(qiáng)化了合作關(guān)系。

積極準(zhǔn)入，整體營(yíng)銷(xiāo)，建立聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。今年，該行提前準(zhǔn)備，積極做好多個(gè)重點(diǎn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的準(zhǔn)入工作，分管行長(zhǎng)及個(gè)貸中心經(jīng)理多次上門(mén)走訪房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，達(dá)成了良好的合作關(guān)系。在同業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)入的情況下，兗州農(nóng)行率先介入了華勤地產(chǎn)、永豐國(guó)際商貿(mào)城、銀座商城、貴和花園等項(xiàng)目，建立了個(gè)人貸款發(fā)展的有利條件。同時(shí)，組織個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理分組到房產(chǎn)銷(xiāo)售處進(jìn)行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展產(chǎn)品宣傳和業(yè)務(wù)咨詢(xún)，讓客戶(hù)第一時(shí)間了解到農(nóng)行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。截止3月末，該行個(gè)人住房貸款較年初增長(zhǎng)1204萬(wàn)元，個(gè)人商用房貸款較年初增長(zhǎng)4453萬(wàn)元，占個(gè)人貸款增量的72%；辦理個(gè)人住房公積金貸款31筆，金額781萬(wàn)元，完成計(jì)劃的112%。

規(guī)范資料，及時(shí)上報(bào)，提高審批效率。農(nóng)行山東兗州支行在全力開(kāi)展對(duì)外業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)，積極從內(nèi)部出發(fā)，對(duì)貸款資料的完整性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行了規(guī)范，建立了貸款資料規(guī)范模塊，提高貸款資料審批通過(guò)率；該行還建立了個(gè)人貸款審核 “綠色通道”，分管行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)審核部門(mén)在第一時(shí)間對(duì)上報(bào)的個(gè)人貸款資料進(jìn)行審核，確保貸款信息能及時(shí)上傳給上級(jí)行進(jìn)行審批，讓客戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)拿到貸款，提高客戶(hù)對(duì)農(nóng)行的歸屬感。（馬傳濤）