4月7日訊(通訊員 洪濤 寶奎)“尊敬的服務(wù)對(duì)象,請(qǐng)登錄鄒城政務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上評(píng)議專(zhuān)欄對(duì)各部門(mén)履行職責(zé)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能等情況進(jìn)行評(píng)議,謝謝參與……”近日,在鄒城市經(jīng)營(yíng)一家廣告公司的趙衛(wèi)民接到一條手機(jī)短信,按照短信提供的用戶(hù)名和密碼,他作為一名普通的服務(wù)對(duì)象,根據(jù)自己掌握的情況,對(duì)市直部門(mén)進(jìn)行了打分評(píng)議。
網(wǎng)上評(píng)議只是該市創(chuàng)新民主評(píng)議方式的一部分。去年以來(lái),該市把市直機(jī)關(guān)民主評(píng)議與“民主評(píng)行風(fēng)、民主評(píng)機(jī)關(guān)”、民主評(píng)議基層站所結(jié)合起來(lái),一并實(shí)施、一體推進(jìn),評(píng)議對(duì)象一直延伸到基層站所。評(píng)議中實(shí)行全覆蓋量化評(píng)議、分類(lèi)進(jìn)行排名,讓同類(lèi)部門(mén)單位在同一賽場(chǎng)“賽跑”,全市73個(gè)市直部門(mén)、13個(gè)駐鄒單位、43個(gè)服務(wù)單位、645個(gè)基層站所全部參加民主評(píng)議,形成了橫到邊、縱到底的民主評(píng)議體系。
在評(píng)議內(nèi)容上,改變了評(píng)議重實(shí)績(jī)、輕民意的一貫做法,將對(duì)各部門(mén)單位的評(píng)議細(xì)化分解為決策落實(shí)、履行職責(zé)、為民服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能和依法行政等內(nèi)容,既突出了部門(mén)單位的工作實(shí)績(jī),又體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)話(huà)語(yǔ)權(quán)和群眾公認(rèn)度,提升了部門(mén)單位服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí)觀念。
創(chuàng)新評(píng)議方式,實(shí)行內(nèi)部測(cè)評(píng)和服務(wù)對(duì)象調(diào)查內(nèi)外結(jié)合的方式,采取電話(huà)抽樣調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)上評(píng)議三種形式進(jìn)行。委托作為獨(dú)立第三方的社情民意調(diào)查中心,使用國(guó)際上普遍公認(rèn)的、具有較高真實(shí)度的計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng),進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查。建設(shè)網(wǎng)上評(píng)議系統(tǒng),隨機(jī)抽取評(píng)議代表,通過(guò)短信發(fā)送隨機(jī)產(chǎn)生的用戶(hù)名和密碼,由評(píng)議代表登錄系統(tǒng)對(duì)被評(píng)議部門(mén)進(jìn)行評(píng)議。印制調(diào)查問(wèn)卷,在全市副科級(jí)以上干部中進(jìn)行實(shí)名秘密評(píng)議。一系列創(chuàng)新的舉措,切實(shí)解決了“評(píng)議面對(duì)面,打高分不情愿,打低分不好看,參加評(píng)議的人很糾結(jié)”的尷尬問(wèn)題,保證了評(píng)議人不受干擾,真實(shí)表達(dá)自己的意愿,對(duì)部門(mén)單位作出客觀公正的評(píng)價(jià)。截至目前,該市共電話(huà)抽樣調(diào)查8700人次,收集意見(jiàn)建議136條,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷816份,網(wǎng)上評(píng)議參與人員10502人次。