基層民警的工作看似平凡，實(shí)則千頭萬緒。他們一頭系著百姓，一頭連著黨委政府。他們不僅是保一方平安的“衛(wèi)士”，還常常是調(diào)處群眾矛盾糾紛的“和事佬”。與影視作品里的警察形象不同，他們沒有豪言壯語，沒有英雄壯舉，只有一個個平凡的日子，和那些日子里與老百姓心貼心的感動……在他們心中，群眾的認(rèn)可就是對他們最大的褒獎。本報(bào)記者近日采訪了兗州市公安局基層派出所兩位普通民警代表，為您講述他們不一樣的“警察故事”——
記者 張旭
整齊的警服、溫和的笑容，坐在對面的民警熊秀山，沒有印象中警察的威嚴(yán)之色，更多了些親切與滄桑。熊秀山說，這是十幾年做基層民警和群眾打交道“練”出來的。
1998年，結(jié)束了十年的軍旅生涯，熊秀山轉(zhuǎn)業(yè)到大安鎮(zhèn)派出所當(dāng)了一名普通民警，時光荏苒，一干就是十六年。大安鎮(zhèn)派出所轄49個行政村5.6萬人，可派出所只有8位民警，熊秀山一個人就承擔(dān)了全鎮(zhèn)三分之一人口的民調(diào)、治安工作，工作量之大可想而知�？伤彩菓{著兩條腿、一張嘴，“串百家門，知百家情”，把所承擔(dān)的的十幾個村的基本情況摸了個清清楚楚。用當(dāng)?shù)氐娜罕姷脑捳f，未必人人知道熊秀山的名字，但肯定能一眼認(rèn)出這位言語樸實(shí)、溫文爾雅的派出所民警。
基層民警的工作是清苦的，那不只是事無巨細(xì)的繁雜事務(wù)，僅是沒完沒了的接處警、糾紛調(diào)處就夠熊秀山忙活的。
去年冬天，轄區(qū)里某村一家婆媳鬧不和，媳婦吵著分家，婆婆得理不讓。一家子從早上吵到晚上，打了三次“110”報(bào)警。熊秀山每次都曉之以理動之以情地耐心勸解，勸勸老人，說說媳婦，還把那家的兒子好好“教訓(xùn)”了一番，最終的結(jié)果是，婆媳倆互相認(rèn)錯，一家人和好如初。“論身份，咱和群眾是警民關(guān)系；可很多時候，你不蹲下來心交心地跟群眾談，事情倒難辦了�！毙苄闵秸f，不偏不倚、公正公平，推心置腹，這是他解決群眾矛盾糾紛的“高招”。
時間久了，轄區(qū)的群眾遇到有什么難事、煩心事，都會給他打電話，份內(nèi)的事他立即解決，份外的事他幫忙聯(lián)系。大家都說，熊警官的心里有一本賬，那賬上寫的都是咱老百姓的大事小情。
每次去村里巡查走訪的時候，熊秀山總是最受歡迎的“客人”，孩子們熱情地跟他打招呼，上歲數(shù)的喜歡和他家長里短的嘮上一會，熊秀山覺得自己在村里特“有面子”。
然而做基層民警并不總是“有面子”。采訪時，熊秀山就說起了一件讓自己很“沒面子”的事——
熊秀山所轄的大南區(qū)（大安鎮(zhèn)南部）區(qū)位優(yōu)越，商業(yè)發(fā)達(dá)，有很多的門面房，人流穿息、車來車往。就在去年夏天，熊秀山一次走訪時了解到，周邊地區(qū)屢次發(fā)生電動車、自行車被盜事件，群眾怨言甚多。這下可惹怒了熊秀山，非抓住這盜車的小賊不可。于是熊秀山每天身著便裝到事發(fā)地點(diǎn)附近蹲守。說來也怪，偷車賊像得著消息似的，一連五六天都沒出現(xiàn)�！奥�！就跟他耗上了�！毙苄闵较�。終于在第8天的中午，一個鬼鬼祟祟的身影引起了他的警覺，熊秀山躲在一邊悄悄觀察，并慢慢靠近。正當(dāng)偷車賊撬開車鎖，準(zhǔn)備騎車離去時，熊秀山健步如飛撲了過去，將偷車賊死死按在地上……附近的群眾見到他徒手擒賊的場面，都豎起了大拇指，熊秀山擦了擦因用力過猛擦破的手掌，驕傲地笑了。
通過這件事，熊秀山到村入戶走訪的頻率又加大了，“你離辦公桌越近，就會離群眾越遠(yuǎn)。只有走到群眾中去才能真正了解他們的需要……”
多年基層民警工作讓43歲的熊秀山臉上多了些滄桑感，也因長年的勞累落下了一身病。家人理解他，為讓他安心于自己的工作，家里的事務(wù)從不讓他操心。趕上休息，心懷愧疚的熊秀山想要為妻子分擔(dān)些家務(wù)時，妻子總是說，“干好工作，照顧好自己，你就誰的也不虧欠！”
十幾年來幾乎每年的春節(jié)，熊秀山都是和同事們在派出所度過的。年三十的晚上，老百姓家里團(tuán)團(tuán)圓圓地圍坐著看晚會、吃餃子，而他卻和同事們正走在夜巡的路上，看著萬家燈火，整整身上的警服，熊秀山心里總有種抑制不住的驕傲。