今年以來，泗水縣公安局車輛管理所始終堅(jiān)持管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的服務(wù)理念，以爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意窗口為目標(biāo)，扎實(shí)開展各項(xiàng)車管服務(wù)業(yè)務(wù)，深受群眾歡迎。

泗水縣公安局車輛管理所針對(duì)近年來泗水縣新購(gòu)車輛和駕駛?cè)巳找嬖龆�，群眾辦理車管業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的實(shí)際，今年初，推行了“一窗式”服務(wù)模式，建立起了“一站式”服務(wù)機(jī)制，整合業(yè)務(wù)窗口，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。由原來的一個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)變?yōu)椤耙淮笆健狈��?wù)模式，大大減少了辦理業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)，最大限度地節(jié)省了群眾辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。同時(shí)推出了“便民服務(wù)導(dǎo)辦臺(tái)”，完善了業(yè)務(wù)流程，主動(dòng)引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，還在服務(wù)大廳設(shè)置了咨詢臺(tái)、導(dǎo)辦臺(tái)、飲水機(jī)、便民椅等便民服務(wù)設(shè)施，使環(huán)境更加人性化，辦理業(yè)務(wù)更加規(guī)范化。

為了更好的體現(xiàn)車輛號(hào)牌發(fā)放公平、公正服務(wù)原則，該所按照規(guī)定推出了機(jī)動(dòng)車號(hào)牌“10選1”選號(hào)方式，既滿足了車主的意愿，又讓號(hào)碼充分靈活的滾動(dòng)起來，充分體現(xiàn)了公平、公正的服務(wù)原則。