黑虎廟鎮(zhèn)認真貫徹落實上級關于加強群眾信訪維穩(wěn)工作的一系列通知精神，加強對信訪工作的督辦力度，有效化解各種矛盾糾紛，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)、把矛盾化解在當?shù)亍?br /> 一、實行領導班子成員接待制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，嚴格落實政府領導班子成員輪班值勤接聽群眾電話制度。政府領導班子成員接聽群眾來訪電話后，能當場答復的當場答復，不能當場答復的要給群眾一個明確的時間答復，并派專人進行調(diào)查決不拖延，按期解決，并將調(diào)查結(jié)果第一時間答復群眾，避免了矛盾的激化。
二、堅持信訪苗頭隱患排查制。深入開展矛盾糾紛排查化解和信息預警工作，以管區(qū)為單位，堅持村每天一次，鎮(zhèn)每周集中排查一次，建立矛盾排查臺帳，對排查出的來的問題逐一落實，對影響社會穩(wěn)定的不良因素做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早控制，把問題解決在萌芽狀態(tài)，確保“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。
三、做好重點人員穩(wěn)控工作。為把信訪穩(wěn)控工作落實到實處，我鎮(zhèn)加強了重點人員的穩(wěn)控工作，實行分管領導包管區(qū)、包保人員包村到戶到人信訪穩(wěn)控包保責任制，科級干部帶頭抓、包保人員具體抓。每天上午9點前和下午16點前機關包村人員上報監(jiān)控對象生活動態(tài)，鎮(zhèn)信訪辦每天上午9點和下午16點兩次向信訪局上報全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)控情況。（黑虎廟鎮(zhèn) 耿慶田）
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