為切實(shí)加強(qiáng)工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立良好的機(jī)關(guān)干部和教育形象，兗州市教體局結(jié)合工作特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新形式，提升工作效能。

一是建立科室公務(wù)活動備案制度。印制了《科室公務(wù)活動登記簿》，由科室主要負(fù)責(zé)人填寫本科室的工作日志，記錄當(dāng)天本科室工作內(nèi)容。因公外出人員臨離開崗位前，填寫“外出公務(wù)活動記錄”；因事請假的，填寫請假理由，由科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意辦理請假手續(xù)，并粘貼在《登記簿》指定位置。

二是建立專項治理明察暗訪制度。成立教育系統(tǒng)工作作風(fēng)專項整治行動督查組，不定期對機(jī)關(guān)科室、學(xué)校（單位）進(jìn)行明察暗訪。對查實(shí)的違規(guī)違紀(jì)行為，嚴(yán)肅追究責(zé)任，實(shí)行年度考核、評先樹優(yōu)“一票否決”，當(dāng)事人和學(xué)校（單位）主要負(fù)責(zé)人當(dāng)年考核不得定為“優(yōu)秀”檔次，情節(jié)嚴(yán)重定為“不合格”檔次。

三是健全完善首問負(fù)責(zé)辦結(jié)制度。設(shè)立服務(wù)（大廳）窗口，明確專人接待群眾辦事或來訪，全面推行首問負(fù)責(zé)辦結(jié)制。對前來咨詢和辦理的事項，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的，在第一時間受理，全力、高效地辦好，并及時向當(dāng)事人反饋；不屬于職責(zé)范圍的，積極主動地幫助聯(lián)系、搞好銜接，為當(dāng)事人提供熱情周到的服務(wù)。（蔣興龍）