車輛在停車場停放了15天的時間,停車場竟然收取了1600元的停車費(fèi),而且不給開收據(jù)。近日,市民王先生遇到這件窩心事,便致電濟(jì)寧市紀(jì)委12388投訴舉報熱線,希望這種亂收費(fèi)問題能夠得到解決。
原來,市民王先生于1月8日至22日在市區(qū)某停車場停車15天,之后停車場竟然收取王先生1600元停車費(fèi),而且不給開收據(jù),這讓王先生感覺很氣憤。了解到王先生反映的問題后,市紀(jì)委派駐第六紀(jì)檢組立即聯(lián)合市交通運(yùn)輸局及市交通運(yùn)輸管理處有關(guān)人員組成調(diào)查組,到該停車場進(jìn)行調(diào)查。
記者了解到,這家停車場是家私營停車場,受交通部門委托,有償保管交通執(zhí)法部門查扣的違法違規(guī)車輛,停車費(fèi)按照市物價部門核準(zhǔn)的市場價格執(zhí)行。交通執(zhí)法部門不參與停車場的業(yè)務(wù)管理,但對該停車場保管查扣車輛的情況負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。
調(diào)查組在對交通執(zhí)法查處臺賬和停車場收費(fèi)單據(jù)進(jìn)行核對后發(fā)現(xiàn),查處的非法營運(yùn)車輛中并沒有關(guān)于王先生的停車收費(fèi)單據(jù)記錄。在進(jìn)一步詢問有關(guān)人員后了解到,1月22日當(dāng)天,停車場負(fù)責(zé)人和收費(fèi)員因事外出,只有管理員鄭某在場。王先生到停車場提車時,鄭某見停車場其他管理人員都不在,便擅自提高了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向王先生收取停車費(fèi)1600元,并據(jù)為己有,且未出具收費(fèi)單據(jù),而根據(jù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),15天的時間只應(yīng)收300元停車費(fèi)用。
雖然這件事屬于企業(yè)人員的個人行為,但與交通執(zhí)法部門的監(jiān)管不力有關(guān)。調(diào)查結(jié)束后,市交通運(yùn)輸管理處當(dāng)即終止了與這家停車場的委托停車協(xié)議。紀(jì)檢組責(zé)令相關(guān)責(zé)任人深刻檢查,在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行整改,引以為戒,杜絕此類問題的再次發(fā)生。
調(diào)查結(jié)束后,紀(jì)檢組帶領(lǐng)相關(guān)責(zé)任人當(dāng)面向王先生賠禮道歉,并將收費(fèi)單據(jù)和多收的1300元交還到王先生手中!跋氩坏绞屑o(jì)委工作效率這么高,真是為群眾辦了實(shí)事!”近日,王先生再次致電12388熱線辦公室一再表示感謝。