鼓樓街道優(yōu)化作風聚力發(fā)展
鼓樓街道“遠學沭陽、近學諸城”,全力踐行“團結(jié)奉獻,敢于擔當,拼搏苦干,勇創(chuàng)一流”的鼓樓精神,扎實開展“軟環(huán)境建設年”活動,為街道經(jīng)濟社會跨越發(fā)展提供了堅強保障。
“責任勝于能力,有好的作風,才能抓住機遇,才能營造良好的發(fā)展環(huán)境,才能實現(xiàn)街道的科學發(fā)展跨越發(fā)展!惫臉墙值傈h政一班人深知作風建設的重要性和緊迫性。年初,在街道加快發(fā)展暨作風建設動員大會上,他們突出績效管理,進一步充實完善了機關、村居規(guī)章制度和對工作人員的考核辦法,強化首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務承諾制、責任追究制,形成了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的績效管理長效機制。
“在我們這里,遲到、早退、脫崗現(xiàn)象早已成為歷史!边@是鼓樓街道轉(zhuǎn)變機關工作作風的一個縮影。近年來,鼓樓街道成立了機關作風督察考核領導小組,新上了人臉識別儀,隨機抽查街道機關、村居工作人員工作態(tài)度和上下班情況,對遲到、早退、缺勤和上班時間做與工作無關事情的人員予以嚴肅處理,街道、村居工作效率明顯提升。
“您好,請問您辦什么事情?”“對不起,讓您久等了!惫P者在鼓樓街道綜合服務大廳注意到,前來辦事的群眾絡繹不絕,每個窗口的工作人員都堅守在崗位上,耐心細致地接待每一位群眾。溫文爾雅的舉止,文明禮貌的用語,高效快捷的服務,贏得了辦事群眾的普遍認可。
“有熱情的接待,有溫暖的空調(diào),還有熱開水,來辦事讓人有沐浴春風的感覺!”社區(qū)居民李老先生前來紅西社區(qū)居委會辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,在社區(qū)工作人員的幫助和引導下,他幾分鐘就填好表格、復印完各種有效證件,心里感到很舒坦。
“環(huán)境是最大的品牌,服務也是生產(chǎn)力,抓作風就是抓發(fā)展。”已成為鼓樓街道上下的共識。他們把轉(zhuǎn)變工作作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快發(fā)展的“生命線”,按照“任務項目化、項目責任化、責任具體化”要求,對重點項目全面落實包保責任制,實行“一個項目一名領導、一套班子、一條龍服務”,以服務環(huán)境的優(yōu)化帶動兗州市場環(huán)境、信用環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的改善,營造了親商、安商、富商的良好氛圍。2012年,錦江之星、浦發(fā)銀行等一批大項目好項目落戶鼓樓;2013年,投資3.3億元的圣花廣場項目、投資3.6億元的年產(chǎn)千臺石膏墻板裝備生產(chǎn)線項目等大項目正加速推進建設進程,投資18億元的潤美藥業(yè)藥品保健品項目等一批大項目即將開工建設……
風清氣正好揚帆。如今,鼓樓街道上下呈現(xiàn)出風清氣正、人心思進、激情創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,廣大干部群眾發(fā)揚愚公移山、“5+2”、“白+黑”的精神,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、舊城改造、社區(qū)建設等領域,全力落實強力突破,在新的歷史起點上激情跨越,續(xù)寫強街富民新篇章!
(樊孝軍)