3月1日,山東省首家市級快遞行業(yè)協(xié)會———濟(jì)寧市快遞協(xié)會正式成立,這也是繼深圳、廣州之后,全國第三家市級快遞行業(yè)協(xié)會。據(jù)悉,濟(jì)寧市快遞協(xié)會的成立,將加強(qiáng)快遞行業(yè)規(guī)范管理,督促快遞企業(yè)提高自身服務(wù)質(zhì)量,解決快遞熱點(diǎn)問題。
據(jù)介紹,快遞服務(wù)與老百姓的生活密切相關(guān),關(guān)系國計(jì)民生。濟(jì)寧市作為魯西南區(qū)域中心城市,近年來快遞業(yè)得到了快速發(fā)展。全市現(xiàn)有快遞企業(yè)83家,快遞業(yè)務(wù)量年均增長30%以上,日均業(yè)務(wù)量突破15萬件。2012年,全年規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)5000多萬件。
隨著全國快遞業(yè)的快速發(fā)展,野蠻分揀、快遞延誤、賠償困難等問題時有發(fā)生,這也成了廣大消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈的問題!翱爝f協(xié)會的成立能發(fā)揮橋梁和紐帶作用,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展!睗(jì)寧市快遞協(xié)會負(fù)責(zé)人告訴記者,快遞協(xié)會加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理,加強(qiáng)會員和行業(yè)自律,督促快遞企業(yè)提高自身服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者服務(wù),有效解決這些熱點(diǎn)問題。據(jù)介紹,目前濟(jì)寧快遞企業(yè)面臨不少困難和問題,最突出就是缺乏統(tǒng)一的組織管理。快遞協(xié)會的成立,同時也會為廣大快遞企業(yè)提供發(fā)展的契機(jī)。
記者獲悉,國家新公布的《快遞市場管理辦法》自今年3月1日起施行!掇k法》賦予了郵政管理機(jī)構(gòu)必要的監(jiān)管手段,并對消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)做了專門的規(guī)定,對快遞企業(yè)經(jīng)營做了規(guī)范性的要求!掇k法》實(shí)施后,在郵政管理部門和行業(yè)協(xié)會的督促下,快遞企業(yè)將在更公平更規(guī)范有序的環(huán)境中,不斷發(fā)展壯大,人民群眾對快遞服務(wù)的需求將得到更好的滿足。