為了美麗佩戴“美瞳”,卻引發(fā)了結(jié)膜炎;在網(wǎng)上、電視購(gòu)物出現(xiàn)問(wèn)題維權(quán)難……26日,濟(jì)寧市工商局12315指揮中心發(fā)布1月份消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者不要因?yàn)閮r(jià)格便宜而購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量不過(guò)關(guān)的隱形眼鏡,同時(shí)提醒消費(fèi)者在電視、網(wǎng)上謹(jǐn)慎購(gòu)物。
戴美瞳片眼鏡,感染角膜炎
因戴框架眼鏡而遮擋了美麗的雙眼,成了不少女士的困擾,隱形眼鏡的出現(xiàn)解決了這一大難題。不少愛(ài)美女士選擇戴隱形眼鏡,而且各種顏色的隱形眼鏡在市場(chǎng)上都有銷售,戴上美瞳之后,眼鏡會(huì)變大,但美麗的背后,存在著很多隱患。
小張眼睛近視,雙眼都在300度左右,為漂亮經(jīng)常佩戴隱形眼鏡,有時(shí)一戴幾天都不摘下來(lái)。最近,小張新買(mǎi)了一副黑色“美瞳”眼鏡,但是戴了幾天之后,眼睛就發(fā)癢、干澀,眼角還經(jīng)常出現(xiàn)白色的分泌物。去醫(yī)院診斷之后,醫(yī)生告訴小張,這些癥狀是因?yàn)樗宕麟[形眼鏡時(shí)間太長(zhǎng),以及隱形眼鏡的質(zhì)量有問(wèn)題,外來(lái)的細(xì)菌感染了角膜上皮細(xì)胞層引發(fā)的角膜炎。
濟(jì)寧工商局12315指揮中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,最近接到多起關(guān)于美瞳隱形眼鏡的投訴。濟(jì)寧市工商局12315熱線提醒消費(fèi)者,市場(chǎng)上有不少來(lái)路不明的廉價(jià)彩色隱形眼鏡,因?yàn)橹苯优c眼球接觸,質(zhì)量不過(guò)關(guān)的隱形眼鏡對(duì)眼睛傷害很大。購(gòu)買(mǎi)隱形眼鏡時(shí),最好到醫(yī)院檢查一下自己是否適合佩戴隱形眼睛,購(gòu)買(mǎi)時(shí)也要到正規(guī)的醫(yī)院或信譽(yù)好的眼鏡店,并向銷售單位索取配眼鏡加工單、發(fā)票、售后承諾等憑證。
電視、網(wǎng)上購(gòu)物,投訴量增加
正月十五那天,市民姚先生在一電視購(gòu)物頻道上看到,“慶祝茅臺(tái)酒廠60年廠慶,原價(jià)3390元的1490ml茅臺(tái)酒,現(xiàn)價(jià)才1650元”的廣告,價(jià)格直降一半,讓姚先生很動(dòng)心,但這誘人的價(jià)格讓姚先生心里也范起了嘀咕,“電視上宣傳的酒瓶是江西景德鎮(zhèn)名瓷,光這酒瓶子可能就能超過(guò)1650元,為什么會(huì)這么便宜,會(huì)不會(huì)是假的?”姚先生說(shuō),為了保險(xiǎn)起見(jiàn),他打電話咨詢了茅臺(tái)酒廠家,廠家建議他到專賣(mài)店去購(gòu)買(mǎi)。于是,姚先生打消了在電視上買(mǎi)茅臺(tái)酒的念頭。
濟(jì)寧市工商局消?葡嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我國(guó)目前法律法規(guī)和監(jiān)管手段的缺位,造成電視購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物的交易安全和產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法得到有效保障。消費(fèi)者要科學(xué)理性消費(fèi),不被虛假?gòu)V告誘惑,慎重參與電視購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物,購(gòu)買(mǎi)商品最好“先驗(yàn)貨后付款”。如果投遞企業(yè)或投遞人員拒絕開(kāi)箱驗(yàn)貨,消費(fèi)者可以拒絕簽收并拒絕支付貨款。
對(duì)此,12315提醒消費(fèi)者,電視購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物的交易方式大多是銀行匯款和異地交易,雙方均不見(jiàn)面,因此存在交易對(duì)象不明確、交易商品無(wú)法知曉的風(fēng)險(xiǎn)。而且網(wǎng)上商鋪和電視購(gòu)物的商家往往不具備主體經(jīng)營(yíng)資格,大多不能提供合法的注冊(cè)名稱、經(jīng)營(yíng)地址、負(fù)責(zé)人姓名等基本信息,出售的商品也無(wú)法提供發(fā)票或其他有效證據(jù),一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者很難維權(quán)。