本網(wǎng)訊:“您好,請(qǐng)出示您年審需要的相關(guān)材料,我們將盡快為您辦理……”文明規(guī)范的語(yǔ)言,親切和藹的態(tài)度,讓前來辦理年審業(yè)務(wù)的陳老板真切感受到兗州市文廣新局優(yōu)化服務(wù),推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)帶來的新變化和新形象。他高興地說:“在文廣新局辦理業(yè)務(wù),工作人員視自己為親人,不推諉扯皮,不刁難我們,我們感到心情十分舒暢!”
打鐵還需自身硬。兗州市文廣新局高度重視機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)自身管理,堅(jiān)決把作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)和樹立機(jī)關(guān)形象結(jié)合起來,大力推行首問負(fù)責(zé)制,辦事限時(shí)制等制度,以制度建設(shè)促進(jìn)效率提高;積極開展熱情服務(wù)、文明服務(wù)、方便服務(wù)、簡(jiǎn)化手續(xù)環(huán)節(jié);嚴(yán)格工作程序,履行工作職責(zé),堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象,杜絕一切有損于文廣新形象的行為;嚴(yán)格要求機(jī)關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)要從自身做起,從點(diǎn)滴小事做起。就拿今年文化行政許可年審工作來說,兗州市文廣新局專門召開了由文化經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,對(duì)年審工作進(jìn)行部署,并詳細(xì)說明了所帶的材料,避免因材料攜帶不全而讓他們?cè)倥艿诙松踔恋谌,切?shí)讓群眾感受作風(fēng)建設(shè)帶來的新服務(wù)。
今年以來,特別是全兗州市干部作風(fēng)建設(shè)大會(huì)結(jié)束以后,兗州市文廣新局緊跟形勢(shì),狠抓作風(fēng)建設(shè),先后組織學(xué)習(xí)十八大報(bào)告和中紀(jì)委等中央有關(guān)重要會(huì)議精神,舉行勤政廉政宣誓儀式,學(xué)習(xí)貫徹濟(jì)寧兗州市、兗州市干部作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神,教育黨員干部努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)水平。難怪前來辦理業(yè)務(wù)的人員說起來都一個(gè)個(gè)豎起大拇指,發(fā)出嘖嘖的稱贊聲。
(兗州市文廣新局 楊福海)
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