市民、媒體代表體驗指揮中心。

　　1月22日訊 據(jù)《齊魯晚報-今日運河》報道，1月20日是濟(jì)寧市衛(wèi)生急救宣傳日。當(dāng)日,濟(jì)寧市衛(wèi)生急救指揮中心邀請部分市民、媒體代表參觀體驗衛(wèi)生急救指揮中心,了解接警、派車、出車全過程,近距離感受這條生命保障線。

　　19日上午,在濟(jì)寧市衛(wèi)生急救指揮中心調(diào)度大廳,接警的電話聲此起彼伏,5名調(diào)度員正緊張地工作,根據(jù)接警情況,她們的手指飛快地在鍵盤上敲打,且目不轉(zhuǎn)睛地盯著電腦屏幕。前方的大屏幕上,更新顯示著各區(qū)域待命的120急救車、執(zhí)行任務(wù)的車輛數(shù)、從當(dāng)日凌晨至即刻的電話呼入量等信息。

　　
　　“您好,濟(jì)寧120……”19日10點02分,電話鈴聲響起,接線員王翠翠立刻接起報警電話,她根據(jù)嘉祥縣曾子像附近一位村民的報警情況,迅速敲打鍵盤,22秒鐘后報警完畢,電腦界面同時完成發(fā)病人地址、呼叫癥狀、聯(lián)系電話等信息錄入,并就近下達(dá)了派車單。整個過程不超過一分鐘。

　
　　在現(xiàn)場參觀體驗的幾位市民代表不禁感嘆,這條生命保障線的反應(yīng)太迅速了�？吹接薪泳�員的電話響起,跟媽媽來參觀的王子欣(6歲)也湊過去,好奇地看著帶著耳麥的接線員,他禁不住說:“原來馬路上的救護(hù)車,是這樣知道哪里有病人需要幫助的!阿姨你又怎么知道他家住在哪里的呢?”

　　記者看到,每個調(diào)度員都有一本地圖冊,幾乎每頁地圖上都密密麻麻的做了標(biāo)記。調(diào)度員班組長王翠翠說,接到電話后,她們會仔細(xì)地做標(biāo)記,貼在每日一提醒欄內(nèi)。不管哪個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、街道,只要地圖上有的,每個調(diào)度員都要爛熟于心。

　　濟(jì)寧市衛(wèi)生急救指揮中心副主任萬杰介紹,120是守護(hù)生命的熱線,必須分秒必爭。每個接線員上崗前都要熟記濟(jì)寧城市大小鄉(xiāng)村街道的地圖,一些新增加的小區(qū)、變更的街道名字也要實時掌握,同時,還要精通濟(jì)寧各地的方言,就是為了在接到市民的報警電話時能夠快速反應(yīng),準(zhǔn)確無誤的第一時間派出車輛,挽救生命。

　
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　　“只要指揮中心點派我們醫(yī)院出車,急救站的系統(tǒng)會自動響鈴,并自動打印派車單,保證一分鐘內(nèi)出車�！睗�(jì)寧市第一人民醫(yī)院急救站護(hù)士長楊慶玲說,目前急救站有69名院前急救人員和8部急救車,這些急救車24小時待命。為方便急救車第一時間實施救援,急救站點設(shè)在了院外。遇到突發(fā)事件,還有兩輛應(yīng)急車隨時啟用救援。

　
　　當(dāng)日中午11點35分,指揮調(diào)度中心接到一位突發(fā)心腦血管疾病患者的報警,根據(jù)就診半徑,指揮調(diào)度中心點派給濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院。幾乎在同時,該醫(yī)院急救站電話鈴聲響起,值班人員點擊點派出車后,系統(tǒng)自動打出派車單。

　　根據(jù)分工,該時段一組出車的3名急救人員拿起派車單,跑向急救車。在司機(jī)開車的同時,急救人員也撥通派傳單上報警人的電話,詢問病人的情況、具體位置并安撫患者家屬情緒,整個出車過程不過一分鐘。指揮調(diào)度中心的接線員,通過大屏幕看到救護(hù)車第一時間派出后,也長舒了一口氣。

　
　　“冬季是心腦血管疾病的高發(fā)期,急救車平均每天要出車50多趟�！痹呵凹本裙ぷ魅藛T崔保平告訴記者,忙的時候,一組院前急救人員要出10多趟車,時常是在返回急救站的途中又接到另一個派車電話,然后直奔現(xiàn)場。有時從早上8點上車,凌晨0點才下車。

　
　　濟(jì)寧市衛(wèi)生急救指揮中心副主任萬杰介紹,目前全市有50個急救站點,140多部急救車,完善市縣鄉(xiāng)三級急救網(wǎng)絡(luò),縮短急救半徑。根據(jù)一車一醫(yī)一護(hù)要求,院前急救工作人員24小時待命,隨時出車,守護(hù)百姓生命通道。（記者 李倩）