本報聊城1月20日訊(記者 焦守廣) 20日下午,有市民致電本報反映,城區(qū)345路公交車特別難等,在柳園路一公交車站,等了40多分鐘,竟然沒等來一輛345路公交車。對此,公交公司表示,345路跨越開發(fā)區(qū)和城區(qū),下午四五點左右間隔時間比平時要長。
20日下午,市民陳女士從濟南返回聊城,在長途汽車總站下車后,來到柳園路“聊博愛”公交站坐公交車。“因為下雪,擔心開車路滑,我沒讓老公來接,想坐345路公交車回家,沒想到左等右等車就是不來。”
“別的線路的公交車一輛接一輛通過,就是不見345路,我還以為這個線路停了呢,后來打電話到公交公司,他們說沒停,讓我再等等。”陳女士說,她從下午4點開始,看著表一直等到了4點40分,最后因凍得受不了,只好打出租車回了家。
陳女士表示,345路公交車平時就很難等,快的也要20多分鐘左右一輛,這次沒想到40多分鐘還沒等到,氣得她不得了。“我覺得這樣很不合理,乘坐345路公交車的人也不少,為什么就不能多加幾班,并規(guī)定一下間隔時間,每次都要等上很長時間。”陳女士說。
當天下午5點,記者在柳園路“聊博愛”公交站發(fā)現(xiàn),從上一輛345路公交車離開到下一輛到來,間隔時間足足用了45分鐘,一些準備乘坐345路公交車的市民實在等不及無奈離開。
聊城公交公司服務(wù)熱線工作人員稱,345路公交車平時約15分鐘一輛,中午有一波下班的,減為25分鐘左右一輛,下午4點多正好是一天中間隔最長的一段時間,約35分鐘一輛。345路從開發(fā)區(qū)開往香江,所用時間較長,另外可能下雪天開發(fā)區(qū)路段不是很好走,所以慢了一些。
公交公司的服務(wù)水平該提高了
345路公交車平時15分鐘能發(fā)一輛車,上下班高峰期因為“有波下班的”,發(fā)車頻率竟然減為25分鐘、甚至35分鐘一輛。請問,這是什么奇怪的發(fā)車調(diào)度計劃?
公交車是為市民出行服務(wù)的一種公共交通工具,其設(shè)置的路線和發(fā)車頻率應(yīng)該是便民的,遇到上下班高峰或者惡劣天氣,應(yīng)根據(jù)具體情況來加大發(fā)車頻率。如果所有公交車都像345路這樣,乘車市民左等右等不來,那還有什么“便民”之說。
公交車讓市民詬病,還不止這一件事。本月15日,市民李先生致電本報反映說,當天他乘坐235路公交車上班時,開車的女司機竟邊開車邊和一名男乘客一塊唱戲,中途還停車去買飯,見有乘客非議,該司機還下車威脅乘客,并與乘客對罵(本報1月16日曾報道)。
先有這樣“霸氣”的女公交司機,又于寒冬臘月讓乘車市民在冰天雪地中等了40多分鐘,公交公司的服務(wù)水平真應(yīng)該提升提升了。
(張躍峰)
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