針對辦事黨員群眾對所辦事情歸屬站所不明、站所布局不清、樓上樓下東奔西走的實(shí)際情況,以提升“關(guān)懷黨員、服務(wù)群眾、凝聚社會”的能力為切入點(diǎn),魯橋鎮(zhèn)黨委、政府成立黨群服務(wù)中心,為黨員群眾提供更方便、更快捷的服務(wù)。
選址位置更便民。魯橋鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心設(shè)置在鎮(zhèn)政府大門的南側(cè),標(biāo)志鮮明,使前來辦理業(yè)務(wù)的群眾一目了然,不用再到鎮(zhèn)政府院內(nèi)各站所東奔西走,省時(shí)省力更省心。
崗位設(shè)置更貼心。共設(shè)有政策咨詢、新農(nóng)合、民政優(yōu)撫、社會保障、黨員服務(wù)、村帳鎮(zhèn)管、公章監(jiān)管、計(jì)劃生育、法律服務(wù)和村鎮(zhèn)建設(shè)等10個(gè)服務(wù)窗口,為黨員群眾提供黨務(wù)辦理、社會保障、計(jì)劃生育、法律咨詢等黨員群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的諸多事務(wù),做到“一站式”服務(wù)。
熱情服務(wù)更周到。黨群服務(wù)中心成立以來,努力做到服務(wù)“四個(gè)一”,即“一張笑臉相迎,一顆真心相待,一腔熱情相助,一個(gè)滿意相送”。在服務(wù)實(shí)踐中增強(qiáng)為民意識,在黨群互動(dòng)中放大服務(wù)效果;搭起了黨群溝通無障礙、黨群服務(wù)無縫隙的平臺。
黨群服務(wù)中心還是一個(gè)新生事物,知道、了解、相信它的人還不是很多,這就需要進(jìn)一步發(fā)揮其服務(wù)功能,擴(kuò)大其在黨員中的知名度和影響力,積極為廣大黨員和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力做到“服務(wù)無止境,溝通零距離”。