12月25日一大早，市區(qū)紅星東路一單元樓的暖氣管道突然爆裂，冒著熱氣的水噴涌而出，一時間樓道內(nèi)都是熱水。

　　此時，單元樓上的居民大多還在睡夢當中，家住一樓的張大爺正好起床，聽到外面有嘩嘩的水聲，趕緊出門查看�！安畈欢嗍窃谠缟�7點半，我一看外面都是熱水，而且是從樓上流下來的，估計是暖氣管道出了問題，趕緊從家里拿了把傘，撐著傘走到樓上去�！睆埓鬆敻嬖V記者，快要走到6樓時，他發(fā)現(xiàn)是在5樓和5樓之間的暖氣管道爆裂了，熱水像噴泉一樣往外噴涌�！爱敃r我抓緊時間挨家挨戶地敲門，大家聚集在一起商量該怎么辦�！币驗樗畡葸^猛，整個樓道已經(jīng)和瀑布差不多，地下儲藏室里的積水也淹沒到了腳踝，大家有的打電話聯(lián)系熱力公司維修管道，有的回家換上雨靴到地下儲藏室清理積水�！斑@個樓上住的大多是退休職工，年齡偏大，60歲的都算是年輕人了，一大早老頭老太太們便在樓下進行接力，將地下儲藏室里的積水一盆盆地端出來。”張大爺告訴記者，熱力公司的工作人員早上8點半來到將暖氣閘門關閉，之后又將爆裂的暖氣管道換掉，因為暖氣管道爆裂噴水時，有水流入居民家門口的配電箱里，不少居民家中停電，而這應該由哪個部門進行維修，居民犯起了難。

　　從早上7點半一直到下午1點，住在四單元的居民一直在清理地下儲藏室和樓道里的積水。記者發(fā)現(xiàn)，由于當時水勢很大，直到下午，樓道里的墻壁還是濕漉漉的，角落里還有殘留的水跡。因為天氣太冷，流淌到居民樓下的積水已經(jīng)凝結成冰，將樓道出口包圍，為防止居民出門時滑倒，大家將紙板鋪到地上，居民只能踩著紙板走進單元樓。