新建小區(qū)一律一戶一表。
□文/片 見習記者 梁開文 近日,在省城西部的德興西街2號樓和東部黃金時代小區(qū),先后接到了供水公司的停水通知。因為拖欠水費,供水公司按照《濟南市城市供水條例》的相關規(guī)定,決定對這兩個小區(qū)進行停水處理。誰都知道關閘停水會對生活造成諸多不便,這中間的水費糾紛到底是怎么回事?為什么難以解決?記者近日對上述兩個小區(qū)進行了走訪,并就相關問題咨詢了濟南水務集團有限公司相關負責人。
案例一
德興西街2號樓
一棟樓一個總水表,36戶一張水費單
管道老化漏水嚴重,多出的水費惹糾紛在德興西街2號樓墻上,貼著一張停水催繳通知:因為本棟樓未交水費,濟南水務集團停止對小區(qū)供水。據(jù)該樓樓長趙桂蘭介紹,自12月4日起,德興西街2號樓的水龍頭開始成擺設,她只能到附近公廁取水。直到11日,停水整整一個星期后,居民才開始正常用水。
拖欠4個月水費導致停水
12月9日上午,記者來到德興西街2號樓。這棟居民樓比較陳舊,共四層,有兩個單元。住在一單元的趙桂蘭告訴記者,她現(xiàn)在只能到幾百米遠公廁的水管上接水。“我今年80歲了,拎不動水桶,只能拿個暖壺接。”因為沒有物業(yè),趙桂蘭義務當起了樓長,負責催繳水費。從8月份開始,小區(qū)就再也沒向供水公司繳納過水費。
在居民樓墻上,濟南水務集團張貼了停水催繳通知,顯示該樓居民共欠費5134.5元。
住在一單元的王玉仁表示,他們不是不交錢,而是不想交冤枉錢。“供水管道漏水嚴重,漏水產生的費用不能讓我們拿。”王玉仁拿出水費單對記者說,因為是老舊小區(qū),只有一個總水表,整棟居民樓用一張水費單。
據(jù)王玉仁講,居民們對供水公司的欠款是4個月累計出來的。“雖然看上去不多,但是樓上只有36戶居民,而且大多是只有晚上在家的租客,費用平均下來吃水比吃油還貴。”王玉仁說。
產權單位更換供水管道
王玉仁向記者展示了小區(qū)近幾個月的水費單。11月份居民的用水量為190立方米,費用為598.5元,之前幾個月的費用都在1000元以上,8月份的水費更是高達1701元。
德興西街2號樓的產權單位是槐蔭區(qū)住房保障和房產管理局,11月初,該局對小區(qū)供水管道進行整體更換。“挖出來的管道就像蜂窩似的,上面有很多小孔,不漏水才怪呢。”王玉仁認為,這是導致費用增加的原因。
據(jù)濟南水務集團槐蔭營業(yè)所所長喬寶剛介紹,自今年8月份起,該樓就一直沒交水費。“在多次催繳未果的前提下,我們只能做停水處理。”喬寶剛表示,這個小區(qū)是總表結算,營業(yè)所的抄表員只服務到總水表,并且按照這個數(shù)據(jù)收費。
停水一周后,12月11日上午,王玉仁告訴記者,他家的自來水管終于來水了,堆在洗衣機里的衣服可以洗洗了。
“我們與供水公司、產權單位進行了協(xié)商。協(xié)商的結果是,居民按照11月份的用水量補交上欠費,產權單位承擔一部分,供水公司減免一部分。”王玉仁對記者說,他們承諾共交給槐蔭營業(yè)所近2400元水費,供水公司同意為小區(qū)恢復供水。
案例二
黃金時代小區(qū)
欠繳水費55萬,物業(yè)下課
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