本報(bào)12月6日訊(記者 張鈺)韓先生從一名濟(jì)南代理商手中購買5萬多元的阿姆達(dá)機(jī)床設(shè)備，后出現(xiàn)故障，廠家多次派人維修調(diào)試仍不好用。代理商認(rèn)為關(guān)鍵在于韓先生一方未掌握設(shè)備的正確使用方法，韓先生則質(zhì)疑該設(shè)備有質(zhì)量問題。目前廠家安徽阿姆達(dá)機(jī)床制造有限公司因負(fù)責(zé)人出差尚未對(duì)此事作出解釋，本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。

　　代理商：設(shè)備最初是有點(diǎn)故障，派去的調(diào)試人員給維修好了。后來再出問題是使用者沒有學(xué)好操作方法造成的，并非質(zhì)量問題。

　　韓先生：此設(shè)備是通過熟人聯(lián)絡(luò)代理商購買的，花了5萬多元卻沒有拿到發(fā)票，也沒有簽訂任何購貨協(xié)議。之前壞過很多次，代理商讓廠家派人來維修，教過設(shè)備的簡易操作方法，應(yīng)該不是操作導(dǎo)致問題。韓先生稱曾聯(lián)絡(luò)過廠家負(fù)責(zé)人，最后得到的答復(fù)是不滿意就走法律程序。

　　廠 家：負(fù)責(zé)人出差，暫時(shí)不好聯(lián)絡(luò)到，稍后再對(duì)此事作回應(yīng)。