本報記者 姚東舒
新版“中國·濟(jì)南”網(wǎng)結(jié)束了1個多月的試運(yùn)行期,從10月29日起正式上線運(yùn)行啦!作為濟(jì)南市人民政府門戶網(wǎng)站,新版“中國·濟(jì)南”網(wǎng)在彰顯人性化、個性化方面下了不少功夫,其在風(fēng)格、版面設(shè)計及資源整合、服務(wù)理念上都有新的亮點和變化。另外,“微博濟(jì)南群”仍在試運(yùn)行中。
【重服務(wù)】 建設(shè)手機(jī)微門戶,互動形式更多樣
點擊進(jìn)入新版的濟(jì)南政府網(wǎng)站首頁,記者發(fā)現(xiàn),“政務(wù)動態(tài)”等官方信息部分濃縮成了一小部分,“政務(wù)服務(wù)大廳”、“民生直通車”等服務(wù)性、互動性板塊則占據(jù)了網(wǎng)頁的黃金位置。在網(wǎng)站首頁左側(cè),展示了網(wǎng)站的服務(wù)對象,共劃分為“市民及來訪者”、“政府及公務(wù)員”、“企業(yè)及投資者”三大類。在網(wǎng)站首頁上方,按照訪問者對政府服務(wù)的需求,設(shè)立了“查閱政府信息”、“獲取政府服務(wù)”、“向政府建言獻(xiàn)策”三類訪問入口。記者了解到,新版網(wǎng)站除保留了政務(wù)訪談、網(wǎng)上調(diào)查等互動性欄目外,還增加了“政務(wù)微博”、“民聲連線”,并建設(shè)手機(jī)微門戶,通過手機(jī)和智能終端等載體,就能為公眾提供有用、快捷的政府服務(wù),互動形式更加多樣。
【更便民】 整合社會服務(wù)資源,打造“生活信息港”
在把新政府網(wǎng)站打造成權(quán)威透明的政府信息公開平臺方面,新版網(wǎng)站按照國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳的要求,制定出臺了《濟(jì)南市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作方案》,對各單位保障工作及時通報,保障公民知情權(quán)。
此外,新版網(wǎng)站整合了政府各個部門和公共企事業(yè)單位的辦事服務(wù)事項,設(shè)置了“政務(wù)服務(wù)大廳”板塊,打造了一對多的服務(wù)窗口,包含“面向個人”、“面向企業(yè)”、“面向農(nóng)村”、“行政審批事項目錄”、“行政收費目錄”等內(nèi)容,為企業(yè)和社會公眾提供“一站式、一體化”服務(wù)。小到個人身份證辦理,大到企事業(yè)注冊、注銷登記等,一應(yīng)俱全。
在“政務(wù)服務(wù)大廳”板塊的下側(cè),設(shè)有“場景式導(dǎo)航服務(wù)”的頁面鏈接,包含了“公共事業(yè)”、“貼心民政”、“住房公積金”等12個場景式導(dǎo)航模塊,市民可以多點鼠標(biāo)少跑路,上網(wǎng)輕松辦政事。
濟(jì)南信息中心工作人員表示,從方便公眾的角度考慮,新版網(wǎng)站在完善政府服務(wù)的基礎(chǔ)上開始嘗試整合社會服務(wù)資源,并打造了“生活信息港”這一便民生活板塊,努力將其打造成實用、便捷的市民電子服務(wù)手冊。
【人性化】 版面彰顯泉城古韻,體現(xiàn)服務(wù)至上理念
新版“中國·濟(jì)南”網(wǎng)以藍(lán)色為主色調(diào),在首頁頂部的橫幅設(shè)計中,是代表泉城古韻的動態(tài)畫面展示,右側(cè)三個不同的印章構(gòu)成一個不規(guī)則的“品”字,分別是“圖說濟(jì)南”、“視頻濟(jì)南”、“媒體看濟(jì)南”三個欄目的入口。工作人員說,這與三股泉水暗中相應(yīng),同時又以“品”字構(gòu)圖,含“品天下泉城,品名士濟(jì)南”之意。
在展示泉城和諧、包容、文明的新形象上,新版網(wǎng)站在板塊設(shè)計上作出調(diào)整。據(jù)介紹,在網(wǎng)站首頁的左下方,設(shè)立了“志愿者在行動”、“慈善有我”等欄目;在首頁右下方,以趵突泉、大明湖、千佛山三大名勝冠名,分設(shè)三個欄目,“趵突泉”人物展示濟(jì)南名家風(fēng)范,“大明湖”故事講述市民生活趣事,“千佛山”評論指方引向。此外,在“市民及來訪者”板塊新增的“泉水之都”、“文化之城”、“宜居濟(jì)南”欄目,將濟(jì)南“家家泉水,戶戶垂楊”,“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”的旖旎風(fēng)光進(jìn)行了真實寫照;在“企業(yè)及投資者”板塊,新增商務(wù)經(jīng)濟(jì)、園區(qū)經(jīng)濟(jì)、會展經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容,以向公眾展現(xiàn)一個宜業(yè)、宜商、宜游、宜居的新濟(jì)南。“新版網(wǎng)站主要圍繞受眾群體和信息公開、互動兩大主軸進(jìn)行了調(diào)整,更加強(qiáng)調(diào)人性化、個性化特色,在風(fēng)格上努力給公眾帶來清新自然向上的感觸,在版面設(shè)計及資源整合上,著重體現(xiàn)了以用戶為中心、服務(wù)至上的理念。”市信息中心工作人員表示。
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