近期，金鄉(xiāng)縣信訪局強(qiáng)化多種有效措施調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門基層一線信訪工作積極性，確�；鶎踊�礎(chǔ)工作根基牢固。

一是抓領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)抓。通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)和定期組織召開信訪工作一線例會、部門聯(lián)合常態(tài)化一線接訪等活動，并邀請金鄉(xiāng)縣級領(lǐng)導(dǎo)參加接訪，充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門主要領(lǐng)導(dǎo)接訪處訪工作積極性，實(shí)現(xiàn)信訪工作高起點(diǎn)高站位，強(qiáng)勢突破。二是抓制度實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)接訪約訪、排查調(diào)處、信息報(bào)送、工作機(jī)制、崗位考核、行為規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、矛盾移送、教育穩(wěn)控、勸返接訪等方面入手，建立健全各項(xiàng)制度，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，使信訪工作有章可循，有法可依。三是抓培訓(xùn)增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的信訪專職干部在選優(yōu)配強(qiáng)的基礎(chǔ)上定期進(jìn)行培訓(xùn)，提升專職信訪干部業(yè)務(wù)水平和接訪處訪中應(yīng)變技巧，使基層信訪干部遇到問題不慌，處理問題及時(shí)有效，最大限度的將信訪問題牢牢吸附在當(dāng)?shù)�，化解在萌芽狀態(tài)。四是抓考核鞏固并擴(kuò)大戰(zhàn)果。積極推動量化考核工作，將信訪案件受理辦理情況、信訪接待場所建設(shè)、信訪網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等情況全部納入考核，避免基層部門重訪輕信，小事托大，減少處訪成本，規(guī)范基層信訪工作，促進(jìn)全面發(fā)展。同時(shí)，拉大考核評分及獎(jiǎng)懲差距，切實(shí)發(fā)揮獎(jiǎng)懲考核的作用，讓努力做好信訪工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門有榮譽(yù)、有政績、有實(shí)惠，讓不重視信訪工作的單位切實(shí)感受到壓力。（楊志國）

劉雪華