“事先沒說明不租游泳圈不能玩部分項目，還不讓自帶泳具，泳衣泳褲也比外面貴很多。”21日，市民劉先生從天樂城水世界出來說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多游客都有類似經(jīng)歷。吊椅沒固定、漂流河不開燈，一些設(shè)施缺乏安全保障。
游泳圈只能租還不提前說
21日，市民劉先生帶著家人，到天樂城水世界玩。買票進門后發(fā)現(xiàn)，一些項目得另花錢才能玩。
“大熱天的，一家人想找個涼快的地方好好玩一下，沒想到生了一肚子氣。”劉先生說，買門票時，他特意看了一下門票上標注的入園須知，“上面寫明了，門票包含園內(nèi)所有水上游樂項目及娛樂表演，含自助餐，每人128元，覺得挺合適。沒想到進門后轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)很多項目讓強制消費。”
“很多好玩的項目都需要游泳圈，可不允許自帶。”劉先生說，在租賃泳具的地方有8條關(guān)于泳具出租的規(guī)定，第一條就是所有泳具不允許自帶。除了大喇叭滑梯用的四人游泳圈由水世界免費提供外，其余巨獸碗、沖天回旋、皮筏滑梯等項目必須使用雙人游泳圈。“我們特地帶了游泳圈還不讓用。不能讓孩子看別人玩吧，只能租游泳圈。”劉先生無奈地說。
一些市民發(fā)現(xiàn)，游泳圈的租金也太貴，“一條雙人游泳圈只能租兩個小時，一次就要20元。在水世界外面的商鋪，租一天還不到20元。”市民孫女士說。天樂城泳具租賃處工作人員解釋，不允許自帶泳具，是考慮到游泳圈質(zhì)量直接影響到游玩安全和水質(zhì)環(huán)境。一些雙人項目使用的雙人游泳圈，在外面租不到，為保證游客安全必須使用他們提供的。
不少游客認為，門票既然包括這些項目，就應(yīng)該提供免費泳具。就算不免費，也應(yīng)該提前告知，或者把泳具使用須知貼在門口，而不是僅僅在水世界內(nèi)貼公告。
泰安市工商申訴舉報指揮中心工作人員表示，在門票中注明門票費包含所有游樂項目，進門后又以器具租賃等為由收費才能游玩的情況，涉嫌變相強迫消費。
泳褲掉色染黑了腿
除了泳具，同樣一條泳褲，水世界內(nèi)的售價也比外面商鋪高很多。
21日，在天樂城水世界門口一家商鋪里，從濟南開車來玩的張先生和幾名朋友在挑選泳衣泳褲和泳帽。商家勸張先生也買一件，張先生覺得水世界里面應(yīng)該也貴不了多少，沒有在外面買。等進了里面，才發(fā)現(xiàn)，泳衣泳褲比外面貴很多。其中最便宜的泳褲要價60元。和朋友的泳褲一對比，顏色、質(zhì)地、印花全部一樣，而朋友在外面買的只花了20元。
22日，一些曾去水世界游玩過的市民網(wǎng)上發(fā)貼抱怨，在水世界內(nèi)購買的泳衣泳褲質(zhì)量差、價格高。有游客說，他買了兩條泳褲共120元，結(jié)果泳褲掉色，出來穿衣服時兩條腿都染黑了。
漂流河不開燈存隱患
漂流洞里不開燈嗆了水，坐沒固定的吊椅差點摔倒……除了強制消費，泳具租賃和泳衣差價高外，天樂城水世界內(nèi)還有一些安全隱患。
“漂流河的洞里沒開燈，嗆得我差點上不來了。”21日，游客趙先生在水世界“激流勇進河”玩漂流，因石洞太黑，不會水的他險些出危險。趙先生說，他套著游泳圈下水，順著漂流河走。走到北側(cè)一處石洞時，周圍突然漆黑一片。趙先生驚慌之下，腳下一滑，歪倒在水里。好在水只有一米左右深，他嗆了幾口水掙扎站起來。“石洞里不開燈太危險了，要是孩子不留神很可能就會出大事。”趙先生說，南邊的涵洞，也沒有照明燈光。
一名負責(zé)安全的工作人員稱，涵洞不開燈在一定程度上是為增加神秘感和刺激，提高漂流的樂趣。對趙先生的建議，工作人員表示會及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
水上世界內(nèi)部安裝了一些吊籃，標明限制乘坐人體重，但沒有固定在地上，一些游客差點坐出危險。23日，游客周先生帶著14歲的兒子，上岸后找地方休息�？吹揭惶幍趸@空著，好動的兒子坐上去，用腳撐地想搖晃一下。剛一用力，吊椅突然向后歪倒。幸虧周先生就站在旁邊，一把抓住吊椅。
原來吊椅四個角沒有固定，只是一個簡單的鐵架子。“吊椅畢竟是給游客休息用的，也得考慮安全周到。”周先生說。天樂城水世界的工作人員說，會及時反映，盡快改善。
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