7月12日訊 據(jù)《齊魯晚報-今日運(yùn)河》報道,價值1800元的褲子送到干洗店干洗,卻褪了色。經(jīng)過金鄉(xiāng)縣消協(xié)調(diào)解,干洗店一次性賠付消費(fèi)者1000元。
近日,劉先生將自己價值1800元剛買不久的休閑褲送到一干洗店干洗,洗完后去取時卻發(fā)現(xiàn)休閑褲褪了色,王先生認(rèn)為干洗店洗滌不當(dāng),因此向干洗店提出了索賠要求。而干洗店卻以褪色是衣服質(zhì)量問題為由拒絕賠償。劉先生對此非常不滿,向金鄉(xiāng)縣消協(xié)投訴。經(jīng)過消協(xié)工作人員的耐心調(diào)解,最終干洗店答應(yīng)一次性支付1000元作為賠償金,消費(fèi)者和店家對調(diào)解結(jié)果均表示滿意。
金鄉(xiāng)縣消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者,衣物在干洗前,雙方都要認(rèn)真檢查是否有破損、色差和可能造成洗后退色的嚴(yán)重污漬等,貴重衣物要約定賠償標(biāo)準(zhǔn),雙方認(rèn)可后在收據(jù)上標(biāo)注清楚。消費(fèi)者在取衣服時一定要仔細(xì)檢查,如有異議當(dāng)面提出,并保留相關(guān)證據(jù)作為索賠依據(jù)。(莊子帆 杜修鎮(zhèn) 劉穩(wěn))