“學(xué)車不孝敬煙，就會(huì)被穿小鞋”，“考駕照要付‘保險(xiǎn)費(fèi)’，通過(guò)率就更高”，“從冬等到夏，路考沒(méi)輪上”……這些話反映出學(xué)員考駕照的“坎坷”經(jīng)歷。近日有十名考駕照的學(xué)員聯(lián)名上訪駕培處，自爆三峰駕校多名教練私自向?qū)W員收取暖費(fèi)、加班費(fèi)、辛苦費(fèi)、考試過(guò)關(guān)費(fèi)、煙等 ，有的學(xué)員受不了送禮的“習(xí)俗”退費(fèi)不學(xué)了。記者對(duì)此展開調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前駕校培訓(xùn)及考試確實(shí)“亂象叢生”，有學(xué)員稱，想學(xué)出駕照需要陪酒陪唱陪吃飯。
十名學(xué)員狀告駕校
近日，記者收到一封三峰駕校十名學(xué)員向駕培處反映駕校私自亂收費(fèi)的信，上面寫著：我們報(bào)名三峰駕校學(xué)車，教練張某等人自我們學(xué)車以來(lái)，要取暖費(fèi)50元、加班費(fèi)200元、一條玉溪煙，幾名學(xué)員從三峰退費(fèi)不學(xué)了。我們現(xiàn)在退費(fèi)，駕校要扣800元錢，無(wú)奈只好請(qǐng)張某等人吃飯，照他們的要求，交了50元取暖費(fèi)、200元加班費(fèi)、玉溪煙，我們的錢 、煙都給了，他們還是百般刁難我們，已經(jīng)2個(gè)月了……
6月17日，記者來(lái)到了位于板橋坊附近的三峰駕校，一位不愿意透露姓名的學(xué)員稱，自己從報(bào)名開始后就遇到種種潛規(guī)則。“從我報(bào)名開始，感覺(jué)自己就像掉進(jìn)套里一樣，教練變著方法收錢。”
“從去年9月報(bào)的名，準(zhǔn)備考科目一，但教練稱報(bào)名的人太多，以排不上隊(duì)為由，一直不給我報(bào)名。期間暗示我，想提前報(bào)名，必須拿點(diǎn)好處費(fèi)，我當(dāng)時(shí)并未在意，覺(jué)得先學(xué)科目二也一樣，就沒(méi)交錢。誰(shuí)知一直到了今年3月才給我報(bào)上名，考了科目一。而且是換了新教練后才報(bào)上，如果沒(méi)換教練，可能不交錢就永遠(yuǎn)報(bào)不上名。”
這位學(xué)員稱，對(duì)自己什么時(shí)候能考出駕照，一點(diǎn)信心都沒(méi)有。練習(xí)科目二時(shí)，教練暗示他必須交加班費(fèi)、取暖費(fèi)等，原本他并不想交錢，但看到別的學(xué)員交了錢 ，怕自己不交會(huì)受到排擠，也交了錢。但交錢后教練依然不給他們考試的機(jī)會(huì)，甚至故意不讓他們練車。
“如果不是忍無(wú)可忍，我們也不會(huì)聯(lián)名寫投訴信給駕培處，我們只想有機(jī)會(huì)考試，一直拖著不給解決，只能多交錢才行。”
不多交錢根本考不出證
學(xué)員陳晨(化名)稱，考駕照交錢已經(jīng)成了一種“行規(guī)”，教練為了自己的小金庫(kù)用了很多方法。陳晨打算買車，但駕照學(xué)了將近一年，科目三一直沒(méi)有機(jī)會(huì)考試。“我每次跟教練說(shuō)想考科目三，教練都進(jìn)行阻撓，說(shuō)我的水平還不夠，肯定考不過(guò)，甚至有好幾次不讓我上車練習(xí)。見我沉不住氣，教練稱，如果想考過(guò)，可以交500元錢，考試時(shí)教練可以在旁邊幫忙，但不一定能保證考過(guò)。”
“我急著考證，沒(méi)時(shí)間和教練耗下去就答應(yīng)交錢。但考試時(shí)教練根本沒(méi)有機(jī)會(huì)到我旁邊指導(dǎo)，最終考試也沒(méi)過(guò)關(guān)。教練跟我說(shuō)，下次考試必須再交500元錢，我問(wèn)過(guò)一起考試的學(xué)員，他們中最多的有人交了兩次仍沒(méi)過(guò)關(guān)，還打算交第三次。”
陳晨給記者算了一筆賬，除去學(xué)車的費(fèi)用，還需要多交2000多元錢 。加班費(fèi)200元，煙錢 200元，三個(gè)科目考試至少1200元。取證時(shí)還要給教練辛苦費(fèi)，平時(shí)給教練的好處費(fèi)，共計(jì)超過(guò)2000元。
學(xué)員A 稱學(xué)駕照，不僅要向教練交錢，還要陪酒陪唱陪吃飯，A 是一個(gè)27歲的女士，她發(fā)現(xiàn)學(xué)車期間的應(yīng)酬比她工作上的還要多，和A 在一起的學(xué)員經(jīng)常接到教練的電話，約晚上一起吃飯，她擔(dān)心拒絕會(huì)引起教練不滿，不好好教 ，就硬著頭皮去。吃飯的費(fèi)用幾個(gè)學(xué)員一起平攤。吃飯次數(shù)多了，教練開始約學(xué)員晚上一起唱歌，期間還點(diǎn)了不少啤酒，經(jīng)常玩到很晚，教練不說(shuō)走，學(xué)員們也不敢走。
學(xué)員B為了考出駕照已經(jīng)送了好幾次錢，他說(shuō)三峰駕校下午3點(diǎn)半以后就下班，有的老教練下班后依舊留下教學(xué)員，但有的教練卻利用這種加班當(dāng)成賺錢的方式，向?qū)W員收取費(fèi)用。B覺(jué)得三點(diǎn)半下班太早了，向教練交了加班費(fèi)，教練稱加班費(fèi)等于油費(fèi)，不交錢肯定不能加班學(xué)。
教練亂收費(fèi)是私人行為
18日，記者聯(lián)系到了一位三峰駕校的教練 ，這位教練手下有很多學(xué)員，他說(shuō)，“亂收費(fèi)現(xiàn)象不僅在三峰駕校 ，在別的地方也有，三峰駕校多數(shù)教練都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，個(gè)別教練學(xué)員比較少，又不好好教 ，通過(guò)率比較低 ，按照正常收入，收入會(huì)少一點(diǎn)，他們就通過(guò)別的方法賺錢。利用學(xué)員害怕考試通不過(guò)的心理，誘導(dǎo)他們多交錢。”同時(shí)他稱三峰駕校的管理的確有問(wèn)題，不久前有相關(guān)部門到駕校檢查，正巧發(fā)現(xiàn)一個(gè)教練車上竟然坐了6個(gè)人，按照規(guī)定一個(gè)車上只能坐5人。相關(guān)部門當(dāng)場(chǎng)對(duì)教練進(jìn)行了處罰。
記者通過(guò)電話聯(lián)系到學(xué)員舉報(bào)的一名教練，對(duì)于舉報(bào)信他告訴記者，“的確有學(xué)員給駕培處寫了舉報(bào)信，舉報(bào)后駕培處沒(méi)收了我的駕駛證，對(duì)我進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查到學(xué)員時(shí)，這些舉報(bào)的學(xué)員全都消失了，沒(méi)有人出來(lái)對(duì)證。最終駕培處撤消了投訴，將駕駛證也還給了我。”針對(duì)他收取多余費(fèi)用的事，這位教練堅(jiān)持稱自己并未收取，如果學(xué)員有證據(jù)，可以拿出來(lái)和他當(dāng)面對(duì)質(zhì)。
記者采訪了三峰駕校的總經(jīng)理吳明飛，他告訴記者，“如果駕校內(nèi)發(fā)現(xiàn)有這樣的教練 ，我會(huì)毫不猶豫地進(jìn)行調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)存在亂收費(fèi)行為，將按照情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)教練進(jìn)行處罰或者開除。希望學(xué)員能有證據(jù)，把這種不正風(fēng)氣除掉。”
記者聯(lián)系到車管所的一位負(fù)責(zé)人，他告訴記者，“加油費(fèi)、加班費(fèi)這種額外收費(fèi)都是不允許的。對(duì)于駕校教練以各種名目亂收費(fèi)的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查處。”他告訴記者，一旦投訴的內(nèi)容屬實(shí)，教練就會(huì)被吊銷執(zhí)照，并且5年內(nèi)不得再考。
辣評(píng)
學(xué)駕照的應(yīng)酬居然比工作還要多。女學(xué)員的遭遇讓人看了哭笑不得。但某些教練看了會(huì)怎么想？那恐怕會(huì)非常受用吧。
他只是教練，本應(yīng)屬于服務(wù)行業(yè)，為花錢買服務(wù)的“上帝”們效勞，可現(xiàn)在卻儼然成了天王老子，逼著“上帝”們送禮，送錢，還搞“三陪”服務(wù)。他無(wú)權(quán)無(wú)勢(shì)，靠的是什么？那就是人人都想優(yōu)先，愿意花錢買時(shí)間的心理。當(dāng)資源相對(duì)緊張，學(xué)員又不守規(guī)矩時(shí)，便滋生出潛規(guī)則。于是教練膨脹了，學(xué)員就抽搐了，形勢(shì)反轉(zhuǎn)了。
為什么學(xué)員一般不愿主動(dòng)投訴教練？主要還是那種怕耽誤時(shí)間的心理，以及一種息事寧人的僥幸。也正是這種息事寧人，讓自己更弱勢(shì)，更被動(dòng)。在此，提醒學(xué)員們千萬(wàn)不要自動(dòng)繳械，投訴仍是最有用的武器。駕校真的護(hù)短嗎？相關(guān)部門真的置若罔聞嗎？你先投訴，再等著瞧。不要以為小小的教練就能影響你駕駛的權(quán)利。他那種屁大的權(quán)利也幻化成金箍棒的小丑姿態(tài)，只是一個(gè)可憐的笑話，怕他做甚！
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