18日下午4點(diǎn),事發(fā)現(xiàn)場,破碎的玻璃撒一地。本報(bào)記者 彭彥偉 攝
河南信陽小兩口童先生和馬女士,剛結(jié)完婚開車到日照度蜜月。馬女士洗澡時(shí),酒店房間浴室的玻璃門突然碎了,她被扎傷。酒店表示賠償3000元,但雙方并未談攏。
“我正在洗澡,突然聽見嘭的一聲,浴室的玻璃門就碎了,我感覺一陣痛,就看到身上好幾個(gè)地方在流血。”18日,談起5天前的那一幕,馬女士仍心有余悸。
馬女士介紹,她和丈夫都是河南信陽人,5月27日剛剛結(jié)婚,6月11日兩人開車從信陽出發(fā)開始蜜月之旅,13日他們到了日照,當(dāng)晚入住了位于海濱二路的宏裕酒店。
“13日晚上9點(diǎn)左右,丈夫洗完澡后,我就進(jìn)去洗澡了。”馬女士說,“洗了大約10分鐘,突然聽到嘭的一聲,浴室的玻璃門碎了一地,碎玻璃濺到了我身上,好幾個(gè)地方都被劃傷了。”
馬女士胳膊上,脖頸位置都用紗布包著,走路的時(shí)候有點(diǎn)瘸,“腳底板上也有傷。”馬女士說。玻璃破碎時(shí),馬女士的丈夫童先生馬上進(jìn)入洗手間,找了條浴巾鋪在地上才讓妻子走了出來。
為了保護(hù)現(xiàn)場,出事房間的門卡童先生一直沒有還給酒店,也不允許酒店去打掃碎玻璃。
記者在事發(fā)現(xiàn)場看到,浴室的玻璃門已經(jīng)完全破碎,不大的房間里灑滿了玻璃渣子。
隨后,馬女士給記者看了她受傷當(dāng)天的照片,照片中,能清晰地看到馬女士的后背、腿部等還有多處劃傷。
“本來是新婚度蜜月,沒想到現(xiàn)在弄得滿身傷。”馬女士說。
事發(fā)后,酒店給馬女士夫妻倆調(diào)換了房間,但是后期的賠償卻讓馬女士覺得不公平。“酒店的工作人員說賠償我們1800元的交通費(fèi),我們覺得不合理沒同意。”
童先生介紹,他妻子自己做生意,平均每個(gè)月的收入有2萬元左右,“我妻子的傷估計(jì)一個(gè)月沒法工作,誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)所有的加起來最低也要2萬元的賠償。”
18日,宏裕酒店客戶餐飲部經(jīng)理李薇表示,事故發(fā)生后,酒店專門咨詢了浴室玻璃安裝的部門,他們答復(fù)說鋼化玻璃門突然破碎有受重力或撞擊兩個(gè)原因,玻璃門突然破碎只是個(gè)意外。
李薇表示,在請(qǐng)示后酒店方面決定給予馬女士3000元賠償。“我們也是咨詢了相關(guān)律師后決定給予的賠償。”對(duì)于童先生的要求,酒店方面表示難以接受,實(shí)在不行就找第三方調(diào)解或走法律程序,“屬于我們的責(zé)任我們肯定會(huì)承擔(dān)。”李薇說。
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