去年下半年以來(lái)，梁山縣國(guó)土資源局積極開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作，為群眾提供更加文明、優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的機(jī)關(guān)服務(wù)，其“效能?chē)?guó)土，用心服務(wù)”品牌得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可，品牌創(chuàng)建工作取得了較好效果。
該局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室及分局（所）負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)服務(wù)品牌創(chuàng)建的督查指導(dǎo)。從服務(wù)對(duì)象辦事、辦證等業(yè)務(wù)經(jīng)辦過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，實(shí)行程序化管理，積極推行限時(shí)辦結(jié)、延時(shí)服務(wù)及精細(xì)化服務(wù)。樹(shù)立了“立說(shuō)立行、馬上就辦、辦就辦好”的工作理念，健全完善了首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、責(zé)任追究等制度，對(duì)全系統(tǒng)服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范和約束，全力促進(jìn)日常工作管理科學(xué)化、程序化。并進(jìn)一步深化行政審批制度改革，實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外，一條龍服務(wù)”的工作機(jī)制，所有行政許可業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目全部由梁山縣行政審批大廳國(guó)土局服務(wù)窗口受理，積極為群眾、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務(wù)。該局被評(píng)為2011年度行政審批工作先進(jìn)集體，該局服務(wù)窗口連續(xù)三個(gè)季度被評(píng)為“紅旗窗口”。（邵長(zhǎng)春） 相關(guān)閱讀