

據(jù)《朝鮮日?qǐng)?bào)》5月25日?qǐng)?bào)道,國際機(jī)場(chǎng)理事會(huì)(ACI)24日在新加坡舉行國際機(jī)場(chǎng)理事會(huì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量(ASQ)頒獎(jiǎng)儀式,韓國仁川機(jī)場(chǎng)連續(xù)7年被評(píng)為全球最佳機(jī)場(chǎng),北京首都國際機(jī)場(chǎng)在此次評(píng)比中排名第三。
國際機(jī)場(chǎng)理事會(huì)總干事吉拉·吉登斯在接受記者采訪時(shí)表示,仁川機(jī)場(chǎng)獲得4.95分(滿分5分),遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他機(jī)場(chǎng),“仁川機(jī)場(chǎng)的成功秘訣在于人,而不是設(shè)施。不僅是機(jī)場(chǎng)員工,就是打掃衛(wèi)生間的人也心懷作為全球最佳機(jī)場(chǎng)一員的自豪感。他們著實(shí)令人感到,愛機(jī)場(chǎng)如家,為顧客奉獻(xiàn)最佳服務(wù)而努力!
在此次評(píng)估中,新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)以4.86的得分排名第二,北京首都國際機(jī)場(chǎng)則力壓香港國際機(jī)場(chǎng)首次名列第三。北京首都國際機(jī)場(chǎng)去年得分4.67分名列第四,而今年獲了得4.82分,有顯著進(jìn)步,其在2008年擴(kuò)建了快速通道,年旅客吞吐量從3600萬人次劇增為8200萬人次,而仁川機(jī)場(chǎng)保持4400萬人次。吉拉·吉登斯說,北京機(jī)場(chǎng)在快速擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)又保持了適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)水平,這令人驚訝。
國際機(jī)場(chǎng)理事會(huì)(ACI)擁有1700個(gè)機(jī)場(chǎng)成員,每年評(píng)估全球各國機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量并予以發(fā)表。但由于歐盟地區(qū)的機(jī)場(chǎng)的牽制,今年的全球最佳機(jī)場(chǎng)頒獎(jiǎng)今年可能是最后一次。 (來源:國際在線) 相關(guān)閱讀