5月19日訊（記者 侯雪）日前，曲阜市政府針對本網(wǎng)《濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺》欄目的群眾留言，給予集中公開回復(fù)，涉及"三孔景區(qū)"票價、"馬上就辦"機(jī)制、泗河非法采砂、迎賓大道拆遷安置等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

　　網(wǎng)友在留言中向曲阜市提出建議，降低景區(qū)門票、遷出明故城內(nèi)居民和鐵腕治理城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生（點(diǎn)擊查看原帖）。曲阜市政府對此表示：目前，曲阜市有眾多文物保護(hù)單位，只有為數(shù)不多景區(qū)對外開放，且要投入大量資金用于文物保護(hù)、景區(qū)建設(shè)和提升旅游品質(zhì)。同時，新一屆市委、市政府未實(shí)施已通過的 《關(guān)于調(diào)整曲阜"三孔"門票價格及對聽證會參加人主要意見采納情況的公告》，未將"三孔"聯(lián)票由每人150元調(diào)整到185元，仍維持2007年實(shí)施的每人150元的票價。此外，孟母教子館、漢魏碑刻陳列館長期免費(fèi)對外開放等舉措已顯示了曲阜景區(qū)門票的實(shí)質(zhì)性降價。對于明故城內(nèi)居民和商業(yè)門店遷出問題，市政府有統(tǒng)一規(guī)劃，在未來會陸續(xù)將明故城內(nèi)部居民遷出，但目前條件尚不成熟。城區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和亂搭亂建問題，曲阜市已經(jīng)成立了城區(qū)環(huán)境綜合整治工作指揮部，以綜合整治占道經(jīng)營、早餐攤點(diǎn)、燒烤夜市、戶外廣告、違法建設(shè)等攻堅任務(wù)為重點(diǎn)，鐵腕根治影響城區(qū)環(huán)境的頑疾難點(diǎn)，建立城市環(huán)境長效管理機(jī)制。近期，我市城區(qū)環(huán)境綜合整治工作指揮部組織開展了拆除違法建筑、集中整治露天燒烤等專項執(zhí)法行動。

　　對于網(wǎng)友反映的景區(qū)導(dǎo)游要價高的問題，曲阜市政府表示，導(dǎo)游費(fèi)不屬政府定價范圍，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。由旅行社按照服務(wù)等級規(guī)定導(dǎo)游費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，游客自愿選擇。曲阜市文物旅游局也會繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度，配合相關(guān)部門打擊黑社、野導(dǎo)，推進(jìn)旅游秩序整頓。同時，加強(qiáng)導(dǎo)游人員教育培訓(xùn)，提升服務(wù)技能和業(yè)務(wù)能力，逐步打造高素質(zhì)導(dǎo)游隊伍。

　　"馬上就辦"是廣大網(wǎng)友普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，有網(wǎng)友在對此舉措表示贊賞的同時也對能不能長期保持表達(dá)了擔(dān)憂。對此，曲阜市政府回復(fù)，成立"馬上就辦"辦公室的目的不是搞形式主義，而是改變曲阜辦事效率不高、環(huán)境不優(yōu)、拖拖拉拉、思想保守的工作概念，把過去的"三思而后行"變?yōu)楝F(xiàn)在的"馬上就辦"，確保群眾要求件件有著落、事事有回音。從今年3月份開始，在進(jìn)一步規(guī)范全市"馬上就辦辦公室"運(yùn)作的基礎(chǔ)上，新開設(shè)"馬上就辦一線通"24小時服務(wù)熱線（0537-4412345），承擔(dān)咨詢、投訴、求助、報修、綜合服務(wù)等功能，實(shí)行統(tǒng)一受理、分級負(fù)責(zé)、單位承辦、跟蹤督辦的辦公機(jī)制，及時解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

　　據(jù)介紹，"馬上就辦"辦公室成立以來，共辦結(jié)典型事例6000余項，群眾滿意率達(dá)98%以上，成為曲阜市黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)的"新品牌"、為民解憂的"服務(wù)臺"和促進(jìn)落實(shí)的"監(jiān)督崗"。

　　對于網(wǎng)友投訴反映的泗河瓦窯頭非法采砂問題，曲阜市政府回復(fù)表示，已下達(dá)責(zé)令停采通知書。2012年5月14日，曲阜市水利局同書院街道辦事處采取以下措施：一是設(shè)置路障；二是現(xiàn)場監(jiān)督撤離所有采砂機(jī)具與人員；三是書院街道辦事處及瓦窯頭村委派專人24小時監(jiān)管，防止類似情況再次發(fā)生。截止到2012年5月15日，該河段非法盜采現(xiàn)象已徹底清除。

　　此外，曲阜市政府還對群眾關(guān)心的迎賓大道村民搬遷安置、圣華苑回遷安置等問題進(jìn)行了公開回復(fù)。