5日下午,家住市區(qū)國(guó)光小區(qū)16號(hào)樓的孟女士撥打本報(bào)熱線電話2210000反映,國(guó)光小區(qū)15至19號(hào)樓自4日上午10時(shí)開(kāi)始停電,但停電之前,他們這5棟樓上的居民沒(méi)有收到任何形式的斷電通知,期間小區(qū)居民多次向物業(yè)公司反映,物業(yè)也沒(méi)有給出一個(gè)合理的說(shuō)法。6日上午10時(shí),記者來(lái)到國(guó)光小區(qū),對(duì)小區(qū)停電事件進(jìn)行了調(diào)查。
停電48小時(shí),居民正常生活受影響
在孟女士家中,記者看到,客廳的茶幾上和臥室的書桌上,都擺放著燒過(guò)大半的蠟燭!巴k姷倪@兩天,孩子在放學(xué)回家后,都會(huì)趁著天亮,先在陽(yáng)臺(tái)上做會(huì)兒作業(yè),吃過(guò)晚飯后,再回到臥室里點(diǎn)起蠟燭學(xué)習(xí)!泵吓扛嬖V記者,國(guó)光小區(qū)15至19號(hào)樓從4日上午10點(diǎn)開(kāi)始停電,而截至昨天上午,停電已持續(xù)了48小時(shí)。
孟女士對(duì)記者說(shuō),她孩子的年齡還小,學(xué)習(xí)壓力不大,停電對(duì)孩子的學(xué)習(xí)倒沒(méi)造成太大的影響,但這5棟樓上有很多學(xué)生即將參加高考、中考,停電肯定不利于這些考生復(fù)習(xí)備考。
記者發(fā)現(xiàn),孟女士放在冰箱里的魚和肉都已經(jīng)變質(zhì),變質(zhì)魚肉散發(fā)出的難聞氣味一打開(kāi)冰箱門就能聞到!捌鋵(shí)這些東西在停電的第二天就壞了,現(xiàn)在的天氣這么熱,東西在斷電的冰箱里捂著,放不多久就會(huì)壞的。”說(shuō)罷,孟女士便將這些變質(zhì)的魚肉丟進(jìn)垃圾桶。
據(jù)孟女士介紹,停電這兩天,她們和樓上的其他居民吃的都很簡(jiǎn)單,多數(shù)時(shí)候是從外面買東西帶回家吃,偶爾做飯也只是弄些簡(jiǎn)單的飯菜,因?yàn)槌橛蜔煓C(jī)、電飯煲之類的家用電器都無(wú)法使用。
就在記者跟隨孟女士下樓倒垃圾的時(shí)候,記者遇到孟女士的鄰居童童。童童小朋友告訴記者,由于停電,她家冰箱里的雪糕已經(jīng)全化了。
小區(qū)居民對(duì)物業(yè)服務(wù)有意見(jiàn)
“說(shuō)停電就給停了,讓人一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有,你說(shuō)這事氣人不?”由于家中停電,很多居民正聚在小區(qū)健身場(chǎng)地內(nèi)聊天。在和小區(qū)居民的交談中,記者了解到,小區(qū)居民最為反感的是小區(qū)物業(yè)沒(méi)有在停電前給居民發(fā)通知!拔覀儚4號(hào)就開(kāi)始和小區(qū)物業(yè)進(jìn)行交涉,但對(duì)方始終沒(méi)有一個(gè)合理的說(shuō)法!
小區(qū)居民梁先生告訴記者,在4月初,小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了電網(wǎng)改造,由物業(yè)公司收取改造費(fèi)用,但物業(yè)出示的收費(fèi)單據(jù)難以讓居民感到滿意!八麄兒芏啻味歼@樣,只向我們收費(fèi),卻不向我們解釋收費(fèi)原因!
隨后,小區(qū)居民劉女士向記者出示了一份5月份的電費(fèi)收據(jù)。記者發(fā)現(xiàn)這份由物業(yè)提供的繳費(fèi)單據(jù)上面,除了交款人的名字、住址和收費(fèi)金額外,并沒(méi)有標(biāo)注其他的內(nèi)容,而在這份單據(jù)上,記者也沒(méi)有看到物業(yè)的印章。
據(jù)國(guó)光小區(qū)居民普遍反映,小區(qū)15至19號(hào)樓的電壓偏低,家中諸如空調(diào)之類的高耗電家用電器很難正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此前,國(guó)光小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)間歇性停電,可一次停電持續(xù)48小時(shí)的情況還從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)。
停電原因系部分居民欠繳電費(fèi)?
記者隨后來(lái)到國(guó)光小區(qū)物業(yè)公司,據(jù)物業(yè)公司負(fù)責(zé)收費(fèi)的工作人員閆女士介紹,國(guó)光小區(qū)15至19號(hào)樓共有50多戶住戶沒(méi)有繳納電費(fèi)。至于欠繳電費(fèi)是不是這幾棟樓停電的原因,閆女士表示自己只負(fù)責(zé)收費(fèi),對(duì)停電原因并不知情。
閆女士告訴記者,國(guó)光小區(qū)1至14號(hào)樓是國(guó)光村的回遷房,樓上住的都是國(guó)光村的村民。15至19號(hào)樓則是向外出售的商品房,不過(guò)這幾棟樓上居民的生活用電卻是由國(guó)光村統(tǒng)一供應(yīng)。
隨后,記者試圖和國(guó)光村村委會(huì)取得聯(lián)系,但被告知村委會(huì)并不在周日上班。之后,記者將物業(yè)公司提出“50多戶住戶沒(méi)有繳費(fèi)”的說(shuō)法反映給小區(qū)居民,部分居民表示,“五一”期間物業(yè)公司放假,部分居民因此錯(cuò)過(guò)了繳納電費(fèi)的“期限”。
當(dāng)日下午17時(shí)左右,記者就國(guó)光小區(qū)斷電48小時(shí)的事聯(lián)系到國(guó)家電網(wǎng)濟(jì)寧供電公司。供電公司一位工作人員告訴記者,他們此前曾接到國(guó)光小區(qū)居民的投訴電話,隨后也對(duì)小區(qū)停電的原因進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)該工作人員介紹,國(guó)光小區(qū)幾棟居民樓斷電確實(shí)有部分居民欠繳電費(fèi)的原因,而現(xiàn)在國(guó)光小區(qū)15至19號(hào)樓的電力供應(yīng)已經(jīng)得到恢復(fù)。