連日來(lái)，胡集鎮(zhèn)的每個(gè)村莊都活躍著鎮(zhèn)黨員干部們的身影，他們深入農(nóng)戶，摸民情，解民憂，促發(fā)展，一件件影響群眾日常生活的難事得到解決，一道道制約農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難題得到攻破，一件件關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛得到調(diào)解。

帶著“真心”走訪讓群眾氣順了。在走訪過(guò)程中，為贏得群眾的更大的理解，鎮(zhèn)黨委要求黨員干部在上門走訪時(shí)，必須亮明身份、規(guī)范語(yǔ)言，消除居民的疑慮，做到帶著關(guān)切走訪、帶著真心走訪。4月19日，筆者跟隨包程莊村機(jī)關(guān)干部到該村岳喜居家里走訪，針對(duì)岳喜居因本村公路網(wǎng)化建設(shè)需要村里每人所交修路集資一事而產(chǎn)生了一些不滿情緒后，走訪人員結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展大趨勢(shì)和該鎮(zhèn)邱樓、孟店等已完成公路網(wǎng)化建設(shè)任務(wù)村給群眾帶來(lái)的好處，對(duì)村級(jí)公路網(wǎng)化建設(shè)這一千載難逢的惠農(nóng)政策進(jìn)行了耐心的分析、講解，取得了岳老漢老兩口的理解支持。在安樓村，走訪人員了解到安慶年是一位63歲的老人，老伴因多年的內(nèi)風(fēng)濕病致使走路不便，一女兒又遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)，家里他是唯一的勞動(dòng)力。平日里，安慶年老人一邊要照顧妻子，一邊要維持生計(jì)，家庭越發(fā)貧困。針對(duì)此情，走訪人員及時(shí)對(duì)老人的真實(shí)情況和需求一一記錄在冊(cè)，并對(duì)其目前的困難進(jìn)行了慰藉，安慰老人會(huì)將實(shí)際情況反映到鎮(zhèn)民政辦，積極和村里一起幫助安慶年家申報(bào)2012年低保戶。臨走時(shí)，安慶年老人激動(dòng)的說(shuō)：“日子越來(lái)越有盼頭！”干部在走訪中用心傾聽、以情感人，及時(shí)解決了群眾最直接、最關(guān)心的問(wèn)題，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系。

帶著“心事”走訪搭起聚才平臺(tái)。走訪干部在做到問(wèn)百家事、解千人憂的同時(shí)，不斷搭建起聚才的平臺(tái)，為走訪服務(wù)的進(jìn)一步開展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。通過(guò)與走訪群眾面對(duì)面的交流，不斷完善人員信息的采集，除了認(rèn)真填寫《所駐村基本情況》、《民情日記》等相關(guān)材料外，增設(shè)了如胡集籍在外工作人員、辦廠辦企業(yè)人員等資料的收集，這些都為日后工作提供了一個(gè)完整的人才資源庫(kù)和被服務(wù)對(duì)象的信息庫(kù)，真正起到了一舉多得、事半功倍的效果。楊廟村走訪干部在走訪中發(fā)現(xiàn)村中有許多養(yǎng)殖能手，建議村委充分發(fā)揮這些人才的作用，在全村及周邊村開設(shè)肉鴿、長(zhǎng)毛兔等養(yǎng)殖培訓(xùn)班，讓致富能人把技術(shù)傳遞給更多的群眾，帶領(lǐng)群眾共同致富。

帶著“責(zé)任”走訪服務(wù)群眾解民憂。該鎮(zhèn)各站所緊密結(jié)合自身實(shí)際，不斷拓展工作的內(nèi)涵和外延，走訪服務(wù)取得成效。鎮(zhèn)執(zhí)法大隊(duì)和環(huán)衛(wèi)站及時(shí)聽取群眾反映的關(guān)于鎮(zhèn)駐地路邊亂設(shè)攤導(dǎo)致環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象等問(wèn)題，積極制定解決方案，立即組織人員不定期在鎮(zhèn)駐地及105國(guó)道等主要交通要道巡邏，對(duì)道路上占道擺攤進(jìn)行整治維護(hù)了鎮(zhèn)域環(huán)境。黨政辦同志重點(diǎn)走訪困難戶，深入了解村民家庭的實(shí)際情況，關(guān)心他們的實(shí)際需求，結(jié)合當(dāng)前正在開展的新農(nóng)保工作，最大限度在政策范圍內(nèi)給予幫助。鎮(zhèn)紀(jì)委同志積極宣傳黨紀(jì)黨規(guī)和廉政文化，并結(jié)合正在開展的“唱響廉政之歌”、“為人民服務(wù)”、“廉政文化六進(jìn)”等主題教育活動(dòng)，通過(guò)熱心的問(wèn)候、耐心的解答、細(xì)心的服務(wù)，使群眾對(duì)黨的政策支持度大幅提高。

目前，全鎮(zhèn)200多名機(jī)關(guān)干部共走訪群眾近1.6萬(wàn)戶，其中困難群眾500余戶，并建立健全困難救助檔案和人員信息統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。走訪中共收集各類問(wèn)題600多件。（劉懷謙 尚卓瑩 高琪）

程建國(guó)